Offre d'emploi : Agent call center outband

Région
Herstal (Commune), Liège
Salaire
Salaire fixe + commissions attrayantes
Publication
jeudi 26 août 2021
Date limite
dimanche 10 octobre 2021
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Actif dans les domaines des Télécoms, de l'énergie, de la communication et du Web, NEO GROUP offre des solutions diversifiées et innovantes pour les particuliers et les sociétés.

Investissant sur la proximité, NEO GROUP propose des solutions claires et adaptées pour répondre au plus juste aux besoins de ses clients, entreprises ou particuliers.

Fonction

Vous rapportez au Manager Telesales et vous travaillez en étroite collaboration avec les départements de vente Belgique depuis Herstal ou Wemmel.

Vos responsabilités sont les suivantes:

Effectuer la vente de produits télécoms par téléphone

  • Vous contactez les clients / prospects professionnels et/ou résidentiels afin de leurs proposer des produits de télécoms en Belgique sur base de listings
  • Vous effectuez des opérations de vente et de marketing direct aux clients / prospects
  • Vous centralisez toutes les informations liées à vos clients / prospects afin de tenir à jour votre base de données (gestion du CRM, listage des clients)

Supporter et assister les équipes de ventes

  • Vous assurez un réel soutien aux équipes de ventes (commerciaux terrains) et les assistez dans la rédaction des offres (offres de prix, argumentaires, ..)
  • Vous prenez une partie active dans le développement et le suivi de la clientèle (préparation d'offres, lancement de commandes, gestion des plaintes, ...)
  • Vous restez informé sur le secteur des lélécom et effectuez une activité de veille régulière du marché
  • Vous effectuez le reportage commercial et fournissez une situation journalière à votre responsable.

 

 

Profil

  • Expérience commerciale probante de minimum 1 an incluant la télévente
  • Connaissance du secteur de l'énergie/télécom belge ou français (atout)
  • Excellent communicateur accordé de force de persuasion
  • Capacité à développer de nouvelles solutions et arguments de vente
  • Bonne connaissance du français (écrit et parlé)
  • Bonne connaissance en informatique
  • Orienté résultat et intégration facile dans une équipe.

 

 

Informations contractuelles

Nous vous offrons un emploi plein de défis au sein d'une société jeune et dynamique à taille humaine.

Nous ajoutons à cela un salaire fixe attrayant, des commissions et d'autres avantages extra-légaux.

Nous vous proposons un contrat d'intérim qui sera reconverti en CDI après une évaluation positive.

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