Offre d'emploi : Polisbeheerder Auto

Région
SINT-JOOST-TEN-NODE
Publication
jeudi 2 septembre 2021
Date limite
samedi 2 octobre 2021
Réf
UNQ-BE
Contact
Unique Brussels Office
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Mi-temps

Een gekend bedrijf in de verzekeringensector.



Functiebeschrijving

  • Je bent het aanspreekpunt van de makelaar in het geven van informatie rond schadegevallen, je staat in voor de verwerking van dossiergegevens en de behandeling van briefwisseling met als doel een vlotte en volledige communicatie naar alle betrokken partijen te sturen en het schadedossier efficiënt en correct af te handelen.
  • Je past onze kwaliteitsprocessen en -normen actief toe om een maximale klantentevredenheid te garanderen.
  • Je onderhoudt contacten met externe partijen en via de teamleader zorg je voor de interne terugkoppeling van tendensen, markt- en productinfo en commerciële opportuniteiten.
  • Je bent verantwoordelijk voor het integrale beheer van materiële schadedossiers in de tak Auto en bent back-up voor de collega's binnen Auto teneinde een perfecte service aan klanten en makelaars te bieden.



Functie-eisen

  • Je bezit een professionele bachelor bij voorkeur in een financiële of juridische richting of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je beschikt over goed geoliede communicatieve vaardigheden met het oog op het correct en vlot uitwisselen van informatie, het terugkoppelen naar andere diensten en het overleg binnen het team en met de teamleader.
  • Je hebt een service- en klantgerichte instelling die tot uiting komt in je dossieraanpak en telefoongesprekken.
  • Je bent een constructieve teamplayer, staat open voor feedback, bent collegiaal en bent bereid kennis te delen of anderen te helpen bij vragen.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Nederlands, elke bijkomende talenkennis is een voordeel.



Arbeidsvoorwaarden

  • Onze nieuwe polisbeheerder geniet een voltijdse job (35u/week) met een glijdend uurrooster
  • Een boeiende job met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
  • Een mooie balans tussen werk en privé
  • Een moderne en goed uitgeruste werkomgeving dicht bij het station Brussel - Noord
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Vanaf vast contract, 42 vakantiedagen
  • Een mooi salarispakket
  • Een familiale bedrijfscultuur
  • Opleidingen