Secrétaire des ventes secteur automobile (h/f)

En tant que secrétaire des ventes pour notre client, votre mission consiste à assister la force de vente dans toutes les étapes administratives en lien avec le processus de vente.

Vos tâches seront les suivantes :

Assurer une relation client de qualité

Assister la force de vente dans toutes les étapes administratives en lien avec le processus de vente de véhicules neufs ou d'occasion.

tenir tous les documents administratifs relatifs à la commande du client

Organiser les rendez-vous clients

Procéder aux commandes de véhicules et assurer le suivi des commandes

Informer le Site Manager en cas de retard de livraison et prendre toutes dispositions nécessaires vis-à-vis du client

Mettre à jour le stock de véhicules neufs et d’occasion de la concession

Assurer la partie administrative relative à la réception des véhicules

Planifier la préparation des véhicules

Vérifier les campagnes de rappel et si le véhicule est concerné, organiser un rendez-vous atelier (commander éventuellement les pièces manquantes – informer le client si l’intervention retarde la date de livraison)

Organiser le rendez-vous de livraison avec le client et préparer celle-ci

Organiser la contre-expertise de la reprise du VO

Effectuer la livraison administrative avec le client

Effectuer la livraison physique si nécessaire

Assurer le suivi administratif des commandes des sous-concessionnaires

Vous êtes en possession du CESS au minimum.

Vous avez 2 années d'expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile.

Vous maîtrisez l'informatique et des outils Microsoft (Windows, Word, Excel, Internet, e-mails).

Notre client vous propose une mission en vue d'engagement si vous convenez.