Offre d'emploi : Customer Services Engineer H/F/X

4 jours restants

Région
Région de Louvain-La-Neuve
Publication
mardi 21 septembre 2021
Date limite
jeudi 21 octobre 2021
Réf
JOBM-BE
Contact
Coralie Moulin
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein

Jobmatch cherche un Customer Services Engineer H/F/X pour une entreprise dans le secteur agroalimentaire dans la région de Louvain-La-Neuve. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver la meilleure adéquation entre les candidats et la société.

Description
Votre défi : vous prenez en charge le développement et l'intégration aux projets de l'outil ILobox (outil d'optimisation et de surveillance de process de brassage) et assurez un rôle d'expert technique et technologique auprès des clients. Vous participez aux démarrages des outils Ilobox chez nos clients dans le monde entier.

  • Vous continuez le développement du produit (programmation et développement des algorithmes de commande, réalisation du prototype expérimental, définition des protocoles et scénarios de tests, rédaction du manuel d'utilisation).
  • Vous personnalisez l'Ilobox aux projets de la société (collecte des besoins de l'utilisateur, configuration, supervision à distance et support auprès des collègues utilisateurs de l'outil).
  • Vous traitez les demandes technologiques et techniques des clients : vous détectez les besoins du client, fournissez les renseignements quant à la technologie installée et implémentez les solutions adéquates.
  • Vous assurez la gestion de la maintenance et la réparation des équipements installés.
  • Vous réalisez des audits sur chantier afin de réaliser le suivi des équipements installés par la société (analyse des résultats de production, conseils et développement de la qualité du procédé de fabrication).
  • Vous gérez le Service Level Agreement (assistance en continu des clients, relevés périodiques et audit annuel technologique).



Votre profil
Nous recherchons le candidat qui :

  • justifie d'un Master ingénieur industriel ou d'un BAC +3 en électromécanique ou automation-régulation, informatique industrielle.
  • a une expérience en programmation industrielle (un plus).
  • a une bonne connaissance de l'anglais (oral et écrit).
  • accepte des missions fréquentes à l'étranger.
  • maîtrise les langages de programmation C++ ou VB.NET (un atout).
  • fait preuve d'une certaine flexibilité horaire.



Nous offrons
Nous offrons : un contrat à durée indéterminée précédé d'un contrat en intérim à temps plein (38h/semaine, horaire flexible) dans une société en pleine expansion avec des fondamentaux solides. Vous rejoindrez une équipe dynamique et aurez également la possibilité de suivre diverses formations attribuées selon vos besoins. Vous correspondez au profil que nous recherchons? Envoyez votre candidature sans tarder via notre site.