Offre d'emploi : Customer Care Representative - NL/FR - M/V/X

Région
Regio: Brussel
Publication
vendredi 1 octobre 2021
Date limite
lundi 1 novembre 2021
Réf
JOBM-BE
Contact
Joeri Beerts
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Jobmatch Louisa zoekt een Customer Care agent met zeer goede talenkennis voor klant gelegen in de regio Brussel Centrum. Kan jij je zeer vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans? Hou je van klantencontact, heb je een gezonde interesse in de financiële sector en help je graag anderen verder? Dan is deze functie iets voor jou!

Functiebeschrijving
Uw uitdaging :

  • Klanten beantwoorden via telefoon, mail en brief
  • Kennis van de verschillende financiële producten
  • De vragen beantwoorden volgens de bestaande procedures
  • Klachtenbehandeling
  • Dossiers volledig afwerken



Functie-eisen
Wij zoeken iemand die :

  • Zeer goede kennis Nederlands en Frans. Zowel mondeling als schriftelijk
  • Klantgericht en commerciële feeling
  • Werkt nauwkeurig
  • Teamplayer
  • Goede kennis Microsoft Office
  • Beschikt over een certificaat FEBELFIN & FSMA Verzekeringen of bereid dit binnen de 6 maanden te behalen
  • Liefst reeds ervaring op het vlak van krediteten of andere financiële producten



Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden :

  • Een uitzendkrachtcontract met kans op vast
  • Mooie verloning met doorgroeimogelijkheden
  • Een aangename werkomgeving bij de marktleider in hun business in België

Overtuigd of ken je iemand in je omgeving? Geef ons dan zeker snel een seintje!

Emplois similaires

Emplois similaires