Offre d'emploi : Customer Service Medewerker in Sofia (m/v)

Région
SAINT-JOSSE-TEN-NOODE
Publication
lundi 4 octobre 2021
Date limite
jeudi 4 novembre 2021
Réf
UNQ-BE
Contact
Unique Brussel Customer
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Word klantenservice medewerker in Sofia, Bulgarije

Denk jij al langer aan een jaartje wonen en werken in het buitenland, maar kwam het er nog niet van? Bij ons kan je je droom waarmaken. In ons contactcenter in het hippe en groene Sofia kan je direct aan de slag voor verschillende partners. Een echt avontuur samen met 150 Nederlandstalige collega’s, een persoonlijke aanpak, kansen om door te groeien en je verder te ontwikkelen. Je relocatie wordt helemaal door ons geregeld zodat je zonder zorgen aan de slag kan.

Wilde je altijd al een keer in het buitenland werken?

Dan is dit je kans! Sofia is een fantastische stad, waar je op elk moment van de dag een terrasje kan pakken en lekker van je vrijheid kan genieten. Het leven is super goedkoop waardoor je in je vrije tijd makkelijk op avontuur kan om Bulgarije te ontdekken en nieuwe mensen te ontmoeten. Zo’n jaar in het buitenland is echt een geweldige ervaring en geeft een boost aan je professionele en persoonlijke ontwikkeling.

En over de praktische zaken hoef je niet na te denken, want wij regelen echt alles voor jou: je vliegtuigticket, pick-up aan de luchthaven, je hotel accommodatie voor de eerste nachten, hulp bij het vinden van een appartement, je training, je huisvesting, je social security nummer, je bankkaart,…



Functiebeschrijving

Droombaan in Sofia!

Dit is wat je gaat doen:

Jij wordt het visitekaartje van één van onze opdrachtgevers. We werken o.a. voor verschillende energiebedrijven, dienstverleners, ... . Samen kijken we welke opdrachtgever het beste bij je past. Kwaliteit staat voorop en dat zien de klanten ook terug in de dienstverlening. Jouw doel is iedereen blij te maken met uitstekende service. Aan de telefoon, in de mail, chat én via sociale media.

  • Je gaat aan de slag als Contact Center Agent voor onze partners
  • Jouw taken bestaan uit ingaan op aanvragen van deze partners (inbound) via telefoon, mail, chat, soc. media
  • Jouw werkzaamheden zullen o.a. bestaan uit het regelen van contractverlengingen, het traceren van orders, het regelen van afspraken in België, ...
  • Het is een afwisselende en uitdagende functie in de mooie stad Sofia!



Functie-eisen

  • Je hebt een perfecte beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt een goede beheersing van het Engels
  • Je hebt een eerste ervaring met klantencontact
  • Je bent gemotiveerd, dynamisch, empathisch en hebt een gezonde dosis zelfzekerheid
  • Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging en niet bang om op avontuur te gaan



Arbeidsvoorwaarden

Dit is wat we je bieden:

We bieden jou een onvergetelijke ervaring in een prachtige, nieuwe omgeving. Als je altijd al graag naar het buitenland wilde is dit een fantastische kans die je niet moet laten liggen. Wij begeleiden je vanaf het eerste moment in je nieuwe job. Je krijgt bij de start een fulltime training, we zorgen dat jij je snel thuis voelt en regelen alle praktische zaken voor jou. Daarnaast bieden we jou:

  • Een netto salaris dat meer dan genoeg is om van te leven in Sofia!
  • Je krijgt eerst een contract van 6 maanden, daarna voor onbepaalde tijd
  • Een familiebedrijf met 250 medewerkers van over de hele wereld, waarvan 90 uit NL/BE
  • Uitgebreide begeleiding voor, tijdens en na de verhuizing
  • Binnen de organisatie zijn er verschillende ontwikkelingsmogelijkheden
  • Er wordt veel in jou geïnvesteerd
  • Een gratis gezondheidsverzekering! Je bent hierdoor privé verzekerd voor dokter, ziekenhuis en tandarts
  • Er worden veel teamevents georganiseerd per project

Emplois similaires

Emplois similaires