Chef d'Atelier Volvo

Company details

Ginion Group est un groupe automobile actif dans le secteur des marques Premium et de Prestige (BMW, BMWi, BMW Motorrad, MINI, Volvo, Ferrari, Rolls-Royce, McLaren, Pininfarina, Touring Superleggera). Ce groupe s’illustre par sa volonté de rechercher l’excellence, qu’elle soit technique ou commerciale, dans tous les aspects de la relation avec la clientèle.

Fonction

Vous êtes un amoureux des belles mécaniques ? Vous aimeriez rejoindre un groupe toujours familial en pleine expansion ? Pour sa concession Malcorps Motors (VOLVO) située à Wavre, Ginion Group est actuellement à la recherche d’un(e) « Chef d'Atelier Volvo ».

Vos responsabilités :

• Coacher, piloter et contrôler l’équipe-atelier composée d’une 10aine de techniciens, avec le support du Service Manager
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés pour l’activité atelier
• Suivre les indicateurs de performances de l’atelier mécanique (productivité, rentabilité, taux de retours sur réparation, indices de satisfaction-clientèle,…)
• Identifier les points d’amélioration, rechercher des solutions et les appliquer
• Organiser et diriger quotidiennement les réunions d’équipe destinées à optimiser le fonctionnement du service
• Gérer la charge de travail et le planning de l’équipe en étant à disposition en cas de besoins de renfort
• Fournir un support technique et administratif aux techniciens, veiller à l’amélioration de leurs compétences
• Garantir l’expertise technique et la qualité du service aux clients
• Collaborer de façon optimale avec les collègues des équipes Réception et Magasin
• Appliquer les concepts et respecter les process propres à Volvo Cars et au Ginion Group

Profil

• Expérience prouvée dans le monde mécanique automobile de 5 ans ou plus
• Compétence en leadership, gestion et coordination d’équipe
• Sens commercial, orienté client et solutions
• Sens de l’organisation et des priorités
• Volonté de se développer professionnellement
• Répondre aux valeurs Ginion

Offre

• Un travail à responsabilités pour une marque Premium, dans une structure très dynamique et au sein d’un groupe en pleine croissance
• Un package salarial correspondant à votre niveau de compétences et de responsabilités au sein de l’entreprise
• Un programme de formations spécifiques (via Volvo Cars Belux)

Langues

• Français (connaissances de bases du Néerlandais et de l’Anglais sont un plus)