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Cette offre a expiré

Assistant service clientèle

Employeur
Robert Half
Lieu
Ixelles
Salaire
Negotiable
Date de clôture
20 nov. 2021

Détails de l'offre

Robert Half est à la recherche d'un(e) assistant service clientèle pour une période de trois mois (début de mission dès que possible et jusqu'à la fin de l'année).

La société est située à Ixelles et est facilement accessible en transports en commun.

Notre client est actif dans le secteur social. Il s'agit d'une entreprise composée d'environ 200 collaborateurs, avec un esprit collégial et familial.

En tant qu'assistant service clientèle, vous intégrerez le service des crédits. Votre poste consistera principalement à informer par téléphone les clients au sujet des services proposés par la société. Plus précisément, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Prise des appels entrants de clients existants ou potentiels;
  • Donner des informations par téléphone à ces clients (exemples : les informer sur les étapes d'ouverture de leur dossier et sur les documents nécessaires pour ceci, les informer sur les montants qu'ils peuvent emprunter, les informer sur les différentes manières de financer des travaux dans leurs biens, leur expliquer la différence entre une simulation, une offre, un contrat, un acte notarié,..);
  • Procéder à l'encodage des échanges qui ont eu lieu avec ces clients et faire le suivi administratif y relatif;
  • Diverses tâches administratives : expédition de courriers, classement, encodage,…

Les qualifications requises pour la fonction d'assistant service clientèle comprennent :

  • Vous disposez d'une première expérience professionnelle dans une fonction similaire;
  • Vous êtes intéressé par le secteur social;
  • Vous parlez couramment le français (à l'oral et à l'écrit), et avez un très bon niveau en néerlandais;
  • Vous maniez avec aisance les outils informatiques (Suite Office);
  • Vous êtes méthodique et organisé;
  • Vous n'avez pas peur du contact téléphonique;
  • Vous faites preuve d'intégrité et de respect à l'égard d'autrui;
  • Vous avez un excellent esprit d'équipe et le sens du service.

Notre client vous offre :

  • Un job au sein d'une équipe motivée dans une structure en croissance incontournable à Bruxelles;
  • Un travail à orientation humaine;
  • Un contrat intérim temps plein (35 heures par semaine) pour une durée de trois mois;
  • Un salaire attrayant ainsi qu'un bel ensemble d'avantages complémentaires (chèques repas, remboursement des frais de transport).

Vous êtes intéressé(e) par cette fonction motivante en tant qu'assistant service clientèle et êtes immédiatement disponible ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui !

By applying to this position, you acknowledge that you have read and accept the following terms:

https://www.roberthalf.be/en/legal-information/privacy-statement

Entreprise

Robert Half est leader mondial dans le domaine des ressources humaines spécialisées. En Belgique et au Luxembourg, Robert Half se concentre sur le placement de personnel qualifié et de cadres dirigeants dans les domaines de la finance et de la comptabilité, ainsi que des services administratifs, bancaires, informatiques et juridiques. Nous proposons des postes en emploi fixe, temporaire (travail temporaire) et intérimaire, basés sur un projet (management de transition).

Robert Half est votre interlocuteur direct pour votre recherche d‘emploi. Nous proposons des jobs dans des sociétés de domaines et de tailles très variés - de l’entreprise moyenne régionale à l'acteur mondial. Par conséquent, grâce à nos nombreuses offres d'emploi, nous pouvons vous proposer un large éventail de postes différents. Afin de vous trouver un job qui vous convienne parfaitement, nous réalisons d’abord un entretien personnel afin de connaître au mieux vos compétences et vos objectifs de carrière.

Nous trouver
Téléphone
+3242255211
Lieu
Spoorwegstraat 34
bte 1
Groot-Bijgaarden
1702
BE

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