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Cette offre a expiré

RECEPTIONNISTE NUIT (H/F/X)

Employeur
LEM INTERIM
Lieu
Mons (Arrondissement), Hainaut
Date de clôture
21 nov. 2021

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Fonction
Administration / Secrétariat, Réceptionniste
Secteur
Horeca, Horeca - général
Type de contrat
CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais, Anglais

Nous recherchons un.e réceptionniste de nuit pour réserver un chaleureux accueil aux clients d'un hôtel de la région de Mons. Autonome et responsable, le ou la réceptionniste de nuit est le garant des activités de l'hôtel durant la nuit  et cinq jours par semaine. 

La personne sélectionnée intégrera une équipe jeune et dynamique. La structure de l'organisation de l'hôtel est plutôt horizontale ce qui favorise les échanges et laisse le champ libre à la prise d'initiatives et de responsabilités.

Très accessible et totalement neuf, l'hotel se situe dans les environs de Mons. L'ambition est de dynamiser la région en créant un lieu de vie, de partages et d'échanges pour les locaux comme les personnes de passage. L'hôtel se différencie par son offre de services.

Description du poste 

  • Vous êtes LA/LE responsable de l'accueil de nuit;
  • Vous réalisez efficacement les check-in et les check-out;
  • Vous renseignez les clients sur l’hôtel et ses services
  • Vous gérez toutes les formes de communication entrantes et prenez les actions nécessaires;
  • Vous gérez les réservations et les paiements;
  • Vous vous assurez de la qualité du séjour auprès des clients

Profil

  • Vous sortez d'une première expérience réussie en réception de nuit et êtes issu.e d'une formation en hôtellerie;
  • Vous avez une présentation irréprochable;
  • Vous avez à cœur de régler les petits soucis de chacun de vos clients;
  • Vous êtes responsable et êtes en mesure de faire face à n'importe quelle éventualité, de la panne de courant à la préparation d'un lit;
  • Vous pouvez accueillir les clients en anglais et en français. Toute autre langue est un réel avantage.

Offre

  • Nous vous offrons l'opportunité d'être une des pierres fondatrices d'un tout nouveau lieu d'échanges et de partages dans la région de Mons:
  • Vous bénéficiez d'un salaire attractif et des avantages conformes aux barèmes du secteur et de votre expérience;
  • Vous intégrez une équipe jeune et dynamique;
  • Un cadre de travail des plus récents et agréables.

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