2 Responsables du Changement organisationnel - NWOW (New Way Of Working) (H/F/X)

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En tant que Responsable du Changement Organisationnel « nouvelle façon de travailler » (NWOW) - (H/F/X), vous pouvez être amené à :

1. Analyser et préparer les changements organisationnels liés au déploiement du NWOW :
 Contribuer à identifier et donner des avis sur les changements organisationnels à opérer pour rencontrer les objectifs du management en termes de NWOW ;
 Traduire les lignes de politiques stratégiques et les changements qui en découlent en un impact concret sur la structure, la culture, les collaborateurs, les processus du MFWB ;
 Préparer et définir les changements importants dans le domaine des NWOW ;
 Coordonner le travail de description de l’impact éventuel de la phase de déploiement sur les parties prenantes et l’organisation du travail ;
 Garantir la cohérence des changements organisationnels à l’oeuvre en tenant compte des différents domaines d’activités (la culture,l’enseignement, le sport, l’aide à la jeunesse, les maisons de justice, …) et de leurs spécificités.

2. Coordonner, organiser et soutenir le changement organisationnel :
 Coordonner les activités du réseau de RCO pour l’implémentation du NWOW dans les Administrations générales et au Secrétariat général,accompagner les activités de changement en cours et veiller au maintien d’une communication aisée ;
 Coordonner les initiatives de gestion du changement liées aux projets du chantier NWOW, adapter si nécessaire le processus et les objectifs,garantir la cohérence des messages et planifications, le cas échéant résoudre les problèmes imprévus ;
 Impliquer tous les acteurs concernés par la gestion du changement afin de mener à bien les projets NWOW et garantir la coordination entre toutes les parties prenantes ;
 Coordonner la circulation interne et externe des informations ;
 Piloter le lancement, le suivi et l’évaluation du plan d’accompagnement ;
 Faire valider par les instances ad hoc les planifications et les options liées à ce plan ;
 Traduire le plan en activités concrètes, diriger les activités, fixer des indicateurs de suivi, suivre les activités et assurer un rapport régulier au Comité de pilotage du Chantier NWOW ;
 Veiller pour ce faire à disposer des ressources et compétences nécessaires, en collaboration avec le Sponsor et le Chef de chantier NWOW.

3. Assurer le coaching/l’accompagnement et le reporting des projets :
 Accompagner les chefs de projets dans l’implémentation des projets NWOW qui ont un impact en termes de changements organisationnels et qui n’auraient pas de ressources en gestion du changement ;
 Veiller de bout en bout (implémentation, ajustements, évaluation des résultats) au bon déploiement des solutions et à leur transfert aux utilisateurs finaux (documentation, formation …) ;
 Produire les rapports et indicateurs en rapport avec les objectifs du processus dans une qualité conforme aux exigences du MFWB ;
 Assurer la mise en oeuvre et la coordination de tout le reporting concernant la gestion des changements NWOW.

4. Contribuer à l’atteinte des objectifs du chantier NWOW :
 Participer à l’élaboration d’une image positive du projet de transformation NWOW ;
 Appliquer et vérifier l’application des contraintes légales (marchés publics,…) et des standards et procédures règlementaires ;
 Maintenir ses connaissances à jour afin de pouvoir analyser les modifications apportées à la réglementation ;
 Suivre les formations définies dans le plan de formations ;
 Veiller à améliorer de façon continue sa maîtrise et sa connaissance des méthodes utiles ;
 En cas de nécessité, prendre en charge d’autres rôles dans des projets et collaborer à toutes tâches utiles.

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