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Cette offre a expiré

Assistant Service après-vente - FR/NDLS (H/F/X)

Employeur
Actief Interim La Louvière
Lieu
Drogenbos
Salaire
Notre client est un grand distributeur de pièces détachées pour le secteur de l'automobile. Vous...
Date de clôture
28 nov. 2021
Description de fonction

Vous êtes Assistant Service après ventes? Vous êtes bilingue français/néerlandais ? Vous recherchez un nouveau challenge? Le secteur de l'automobile vous passionne?

Lisez ce qui suit, cette annonce est pour vous!

Vous encoderez et traiterez les réclamations relatives aux:

  • Problèmes de livraison
  • Erreur de préparation
  • Demandes de retour suite à des anomalies

Il s’agit d’un service back office (call center) où sont principalement traités les litiges clients


Profil

Notre client recherche un candidat :

  • Résistant au stress
  • Dynamique
  • Ponctuel (être opérationnelle dès 08h15)
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft, WMS, ERP est 1 plus)
  • Très bon contact clients (être capable de faire preuve d’empathie)
  • BILINGUE  (FR/NDLS)
  • Rigoureux
  • Capacité d’écoute
  • Autonome
  • Travail en équipe
  • Libre rapidement
  • Expérience souhaitée dans un call center, traitement des réclamations…

Offre

Notre client est un grand distributeur de pièces détachées pour le secteur de l'automobile. Vous intègrerez le service client situé à Drogenbos.

Vous disposerez d'un package salarial intéressant pour une mission en vue de CDI.

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