Offre d'emploi : Assistant Service après-vente - FR/NDLS (H/F/X)

Région
Drogenbos
Salaire
Notre client est un grand distributeur de pièces détachées pour le secteur de l'automobile. Vous...
Publication
jeudi 14 octobre 2021
Date limite
dimanche 28 novembre 2021
Réf
247880
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Vous êtes Assistant Service après ventes? Vous êtes bilingue français/néerlandais ? Vous recherchez un nouveau challenge? Le secteur de l'automobile vous passionne?

Lisez ce qui suit, cette annonce est pour vous!

Vous encoderez et traiterez les réclamations relatives aux:

  • Problèmes de livraison
  • Erreur de préparation
  • Demandes de retour suite à des anomalies

Il s’agit d’un service back office (call center) où sont principalement traités les litiges clients


Profil

Notre client recherche un candidat :

  • Résistant au stress
  • Dynamique
  • Ponctuel (être opérationnelle dès 08h15)
  • Maîtrise des outils informatiques (suite Microsoft, WMS, ERP est 1 plus)
  • Très bon contact clients (être capable de faire preuve d’empathie)
  • BILINGUE  (FR/NDLS)
  • Rigoureux
  • Capacité d’écoute
  • Autonome
  • Travail en équipe
  • Libre rapidement
  • Expérience souhaitée dans un call center, traitement des réclamations…

Offre

Notre client est un grand distributeur de pièces détachées pour le secteur de l'automobile. Vous intègrerez le service client situé à Drogenbos.

Vous disposerez d'un package salarial intéressant pour une mission en vue de CDI.

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