Field Service Supervisor

Pour notre client du Brabant Flamand, nous recherchons un Field Service Supervisor qui est responsable de la gestion de son équipe et de la planification des chantiers.

Le Field Service Supervisor est responsable aussi bien de la mise en service, des services de maintenance que des services de réparation.

• Vous rapportez au Field Service Director et contrôlez l'avancement et la qualité du travail avec une équipe de 13 Field Service Engineers
• Vous évaluez la qualité de vos collaborateurs directs par rapport à leurs tâches et leurs responsabilités
• Vous développez l'équipe « service » afin de soutenir les clients dans toutes les phases du cycle de vie des systèmes de détection d'incendie
• Vous visitez régulièrement les chantiers et assurez la satisfaction des clients en reconnaissant et en répondant à leurs besoins opérationnels
• Vous vous occupez de l'administration, comme remplir correctement et en temps voulu les « timesheets» et à rédiger des compte-rendus à votre supérieur hiérarchique et à votre client.
• Vous assurez un environnement de travail sûr et sain au sein du service de maintenance en veillant à la sécurité.
 

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur dans une orientation technique (ou équivalent par l'expérience).
• Vous avez de l'expérience dans la gestion d’équipe.
• Vous avez un permis de conduire B.
• Vous avez une bonne maîtrise du néerlandais.
• Vous êtes familiarisé avec les systèmes logiciels courants (Outlook, Word, Excel).
• Vous êtes passionné par les nouvelles technologies dans votre domaine d'activité.
• Vous avez l'esprit d'équipe mais pouvez également travailler de manière autonome.
• Vous êtes résistant au stress et travaillez avec précision.
• La sécurité et la qualité sont des priorités absolues.
 

• Contrat à durée indéterminée avec de nombreux avantages tels que les chèques repas, une voiture de société avec carte carburant, un téléphone portable, un ordinateur portable et une assurance hospitalisation, ... ainsi que 32 jours de congés/an.
• Une entreprise où les collaborateurs sont au coeur des préoccupations : vous bénéficiez d’autonomie et de responsabilités.
• Une société qui croit vraiment à la formation.
• Une entreprise bien gérée, familiale et ambitieuse, où non seulement le client mais aussi l'employé sont centraux.
• Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée.
• Des collègues passionnés et motivés.
• Activités originales de « teambuilding » avec tous les employés de Belgique.