Un Responsable Du Service Social De Premiere Ligne (h/f/x)

Company details

En vue de faire face à l’augmentation de l’activité de ses services, le Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Lambert recrute

Un Responsable Du Service Social De Premiere Ligne (h/f/x) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée, à temps plein.

Fonction

Mission :

Le responsable du service social de première ligne est placé directement sous l’autorité du Directeur du Département de l’Action sociale dont il est un des principaux collaborateurs.

Il aura la direction et la gestion d’un service composé d’une trentaine de travailleurs sociaux assurant les missions légales de première ligne : instructions et suivi des demandes d’aides.

Le responsable est aidé dans sa tâche par des managers sociaux qui supervisent les travailleurs sociaux et une cellule administrative qui intervient en support des travailleurs sociaux.

Tâches :

Le responsable du service social de première ligne est chargé de :

• Assurer la direction générale du service social de première ligne (instruction des demandes d’aides) et la mise en œuvre des lignes de conduite du travail social définies par le Conseil ;
• Coordonner et diriger l’activité des managers sociaux et développer les compétences des travailleurs sociaux en fonction des évolutions de l’environnement de travail ;
• Mettre en place les procédures nécessaires au fonctionnement optimal du service ;
• Assurer la collaboration avec les services de seconde ligne du Département de l’Action sociale ;
• Assurer la collaboration avec les services comptables et financiers du CPAS ;
• Mettre en place des outils de reporting et d’aide à la gestion du service en vue d’assurer la performance du service et de permettre la prise de décisions stratégiques ;
• Mettre en place au sein du service les outils de communication nécessaires à la cohésion de l’équipe et à la collaboration des membres de l’équipe.

Profil

Qualités requises pour la fonction :

Conditions de participation au recrutement :

• Être porteur d’un diplôme de master donnant accès au niveau A des administrations publiques locales bruxelloises.

Compétences comportementales :

• Leadership et capacités managériales éprouvées ;
• Assertif, proactif et excellent communicateur ;
• Esprit d’initiative, dynamique ;
• Persévérant, rigoureux et organisé ;
• Orienté résultats.

Compétences techniques :

• Avoir une bonne connaissance des lois et règlements régissant l’activité des CPAS ;
• Avoir une bonne maîtrise de la suite Office ;
• Être capable de communiquer oralement et par écrit en français et en néerlandais (atout).

Offre

Nous vous offrons : 

• Un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein de niveau A4 (salaire mensuel brut, temps plein, sans ancienneté : 3.671,57 €) ;
• Une prime de fin d’année ;
• La gratuité des transports en commun ;
• Une assurance hospitalisation ;
• Une réduction de 10% auprès d’Ethias pour les assurances prises à titre individuel ;
• Un nombre avantageux de jours de congé ;
• Un plan de formation individuel adapté ;
• Une possibilité de reconnaissance et de valorisation de vos anciennetés en lien avec la fonction ;
• Une prime de bilinguisme (si brevet Selor adéquat) ;
• Un environnement de travail agréable (respectueux de l’équilibre vie professionnelle-vie privée) et en pleine évolution.

Intéressé ? 

La sélection des candidats sera effectuée dès réception de toutes les candidatures. Les candidats retenus seront contactés la semaine du 29/11/21 en vue d’être conviés à la première étape de la procédure de recrutement. Celle-ci inclut un test écrit prévu le 09/12/21, un assessment, ainsi qu’un entretien oral le 12/01/22. Ce planning peut être sujet à modifications.