Offre d'emploi : Customer Care Officer Orderverwerking

Région
Machelen, Flemish Brabant
Salaire
€2000 - €2800 per month
Publication
mardi 16 novembre 2021
Date limite
vendredi 31 décembre 2021
Réf
JN -112021-4528596
Contact
Annabel Joris
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Customer Care Officer Orderverwerking zal je de orders van klanten correct opnemen en verwerken.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een mooi bedrijf met oog voor een warme, stimulerende en open bedrijfscultuur. Daarnaast zijn ze wereldwijd bekend voor hun hoogkwalitatieve producten in Energie.

Omschrijving

Als Customer Care Officer Orderverwerking ben je verantwoordelijk voor:

  • de goede relatie met B2C en B2B klanten: 1ste contact persoon voor inkomende aanvragen
  • ontvangst en verwerking van orders van klanten via telefoon, mail en website
  • data aanvullen in de database, controle van gegevens zoals prijs, promoties en contactgegevens
  • administratieve opvolging: bevestiging van verzending en updates over hun bestelling doorsturen naar de klant

Profiel van kandidaat

Als Customer Care Officer Orderverwerking beschik je over volgende eigenschappen:

  • een zeer goede kennis van Nederlands en Frans
  • klantgerichte ingesteldheid
  • een proactieve houding en oplossingsgericht ingesteld
  • nauwkeurig en accuraat te werk gaan
  • sterke teamplayer, gevoel voor collegialiteit

Aanbod

Als Customer Care Officer Orderverwerking kom je terecht binnen een hecht en warm team. Na een goede onboarding en training over procedures en producten, zal je jouw positie van A-Z kunnen uitvoeren in nauwe samenwerking met je collega's.

Naast een leuke werkomgeving met fijne collega 's, ontvang je een compleet en aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Full time of 4/5e tewerkstelling zijn beiden mogelijk.