AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F/X)

AGENT DE PRÉVENTION COVID-19 (H/F/X)

Dans le cadre de la lutte contre la propagation du Covid-19, LEM intérim constitue plusieurs nouvelles équipes d’agents tracing polyvalents (H/F), principalement pour la région de Liège mais quelques postes sont également ouverts à Charleroi.

VOTRE FONCTION

En tant qu’agent de prévention COVID-19, vous faites partie du contact-center et vous êtes impliqué dans l’identification et le conseil des personnes qui sont entrées en contact avec des patients confirmés COVID-19. En tant qu’agent d’appel, vous contactez ces personnes par téléphone et réalisez des entretiens complets. Après chacun des entretiens, vous assurez le suivi administratif en saisissant les données obtenues. Vous veillez à acquérir et à mettre à jour les connaissances nécessaires sur les règles et procédures à utiliser. Une formation sera prévue à cet effet.

VOTRE PROFIL

• Vous êtes titulaire du CESS au minimum.
• Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus.
• Vous faites preuve d’une rigueur administrative irréprochable.
• Vous communiquez avec aisance et êtes orienté patient/humain.
• Vous aimez travailler en équipe.
• Une précédente expérience dans un service client est un atout.
• Une affinité avec le secteur de la santé est un atout.

NOTRE OFFRE : Intérim longue durée - temps plein.

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Attention, si vous n’avez pas de réponse de notre part dans les 15 jours, c’est que votre candidature ne correspondait pas explicitement aux critères décrits dans l’annonce ou que nous avons, entre-temps, trouvé le(s) candidat(e)(s)

Plus d’informations LEMinterim.be