Offre d'emploi : Support Administratif et Conseil Clientèle (H/F/X) - Hainaut

Région
Hainaut, Charleroi
Salaire
€2000 - €2800 per month
Publication
jeudi 25 novembre 2021
Date limite
dimanche 9 janvier 2022
Réf
JN -112021-4537606
Contact
Virginie Stulemeijer
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein

Expérience en administration et/ou conseil client ?

Region : Hainaut

Informations sur l'entreprise

Notre client est actif dans le domaine de la médecine du travail et agit comme service externe pour la santé des employés (service prévention et de protection au travail).

Les bureaux sont situés dans la région du Hainaut, près de Charleroi.

Missions

En tant que conseiller client et support administratif dans le domaine de la médecine du travail, vous gérez vos propres dossiers clients de A à Z et vous agissez comme le point de contact central entre les médecins du travail, les employés concernés par l'examen médical et leurs employeurs.

Vos tâches quotidiennes sont les suivantes :

  • Suivre et tenir à jour chaque dossier client de manière unique en s'assurant d'avoir toutes les informations nécessaires : listes du personnel, données de contact, risques liés à l'entreprise, etc.
  • Gérer et planifier les examens médicaux pour vos clients.
  • Garder un contact étroit avec votre client, le médecin du travail et le coordinateur de l'équipe des infirmiers d'entreprise. Avoir une vue sur l'agenda et le planning des médecins du travail et gérer les rendez-vous.
  • Organiser les visites d'entreprises, les formations et toutes les questions de fond.
  • Préparer les devis en collaboration avec le service de gestion de risques.
  • Conseiller les clients dans l'utilisation des différents outils web.
  • Assurer un suivi personnalisé et précis avec vos clients, en proposant la meilleure solution possible selon la situation et votre expertise.
  • Identifier des opportunités commerciales pour les services complémentaires.

Profil du candidat

  • Etudes en secrétariat, administration, bureautique, tourisme, RH, ou tout autre domaine pertinent.
  • Excellent niveau parlé et écrit en français
  • Avoir de l'expérience en administration et contact clientèle
  • Une première expérience dans le domaine de la médecine du travail est un plus
  • Une expérience dans le domaine commercial ou en agence intérim est un plus
  • Excellentes capacités organisationnelles, sens du détail et rigueur dans le travail
  • Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise dans vos communications orales et écrites

Conditions et Avantages

  • Un salaire attractif en accord avec vos années d'expérience
  • De nombreux avantages extra-légaux (chèque repas, remboursement des transports, bonus, ...)
  • Un horaire flexible (horaire type de bureau)
  • 32 jours de congé par an
  • Une formation approfondie et une bonne ambiance au travail avec des collègues agréables

Emplois similaires

Emplois similaires