Offre d'emploi : CUSTOMER SERVICE COORDINATOR (H/F/X)

Notre client est actif dans la conception et la fabrication de pièces pneumatiques.

En tant que Customer Service Coordinator (h/f/x), vous :

Rapportez au Supply Chain Manager et êtes responsable pour votre territoire des activités suivantes :

• Gestion quotidienne des commandes clients, depuis la réception de la commande jusqu’à la facturation ;
• Traitement des erreurs/incohérences des codifications envoyées par le réseau ;
• Définition des prix de vente et remises associées ;
• Gestion administrative des contrats de vente ;
• Organisation des livraisons vers le réseau de distribution ;
• Encodage et suivi des demandes de réparation de tout type ;
• Support et training du réseau de distribution sur les outils et pratiques logistiques & planning ;
• Point de contact entre le client et les différents départements internes de notre client ;

Vous êtes en outre responsable du suivi global et de la bonne tenue des informations encodées dans l’ERP pour les flux suivants : Non-conformité-SAV & Expédition.

Si vous êtes le Customer Service Coordinator (h/f/x) que nous recherchons, vous :

• Disposez d’une formation en Supply Chain & Logistique ou équivalent par votre expérience ;
• Une expérience d’au moins 5 ans en Customer Service et Logistique ;
• Une expérience en milieu industriel ;
• Apte à travailler dans un environnement en croissance constante et en pleine évolution (vous vous adaptez aisément au changement) ;
• Apte à assurer une charge de travail variée (participe aux back up) ;
• Possédez un intérêt marqué pour la mécanique, l’électronique, le pneumatique ;
• Esprit d’initiative, Team Player, Problem Solver, analytique, rigoureux ;
• Bonnes connaissances de l’anglais (parlé & écrit) ;
• Connaissance de Silicon Brain (ou d’un autre ERP) ;

Notre client vous propose un CDI à temps plein dans une société américaine en pleine évolution.

Salaire : A discuter en fonction de votre expérience.

Les consultants de Peps vous aident avec plaisir dans votre recherche d'un nouveau défi. La première étape consiste à faire la connaissance de la personne qui se cache derrière le CV, ce qui permet de faire correspondre vos talents à l'entreprise ad hoc. Nos consultants sont des experts disposant de connaissances dans votre domaine spécifique.    Procédure de candidature

• Consulter les offres sur le site internet
• Répondre à l'offre/aux offres
• Peps prend contact avec vous si l’offre vous correspond. Sinon, nous conservons votre CV pour d’autres postes
• Rendez-vous en agence pour le dossier d’inscription et une interview
• Suivi et envoi de la candidature auprès de nos clients 
• Début de mission ? Rendez-vous en agence pour un dossier de mise au travail
• Ouverture de l’agence tous les jours et toute la journée pour tous renseignements complémentaires