Offre d'emploi : Designer UX / UI (F/H/X)

Recruteur
Groupe Rossel
Région
Bruxelles (BE)
Publication
mardi 7 décembre 2021
Date limite
samedi 5 février 2022
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein

Rattaché.e au pôle CX Tech Expert, vous optimisez l’expérience utilisateur sur l’ensemble des produits numériques du Groupe Rossel.

 

Votre rôle sera d’accompagner les Product Owner dans les phases de cadrage des nouveaux produits, d’assister les webdesigners au niveau des éditeurs afin d’optimiser l’UX des produits existants et d’interagir avec les équipes d’intégrateurs et de développeurs lors des phases de conception et de réalisation.

Vous intervenez sur le design de features d’intégration de produits et d’amélioration UX.

Une partie de votre mission consiste aussi à intégrer du storytelling au sein de l’expérience client en analysant les besoins et les attentes des utilisateurs et d’améliorer sans cesse l’interface pour embarquer le lecteur dans une histoire qui lui fasse apprécier le temps passé sur les sites et les applications du groupe.

 

Missions et responsabilités 

  • Identifier les principaux enjeux de l'application ou de la plateforme web.
  • Elaborer le profil des utilisateurs.
  • Etudier et analyser les comportements des utilisateurs pour leur garantir la meilleure expérience.
  • Analyser et adapter le projet en conformité avec l'image de la marque.
  • Tester et optimiser la performance des parcours et interfaces utilisateurs (AB Tests).
  • Concevoir les interfaces numériques (mock-ups, maquettes) dans un souci d’efficacité.
  • Mesurer l’efficacité des améliorations apportées.
  • Organiser et animer des ateliers d'idéation avec les parties prenantes au projet.
  • Tester les workflows auprès d'utilisateurs via questionnaires, focus group, etc, et trouver des solutions pour améliorer l'usage et l'expérience utilisateurs.
  • Répondre aux sollicitations des équipes Recette et Support pour la résolution d'anomalies design
  • Faire de la veille, réaliser des benchmark graphiques, tester les applications mobiles partenaires et concurrentes.
  • S’adapter aux guidelines IOS et Android et l’évolution de leurs interfaces.

 

 

Profil

  • 3 ans d'expérience dans l'UX/UI web et/ou d'applications mobiles.
  • Aisance relationnelle & écoute, capacité de communication
  • Capable de travailler en équipe de manière transversale
  • Passionné par le design d'interface et la création de user workflow
  • Rigoureux, organisé et méthodique
  • Capacité à comprendre les enjeux d’un groupe média et de la particularité de ce secteur

 

Compétences techniques

  • Maîtrise de logiciels de conception web, comme la suite Adobe : XD, Photoshop, Illustrator
  • Maîtrise des outils plus orientés UX comme Sketch ou Figma
  • Bonne connaissance des langages web : HTML, XHTML, CSS et connaissance des CMS