Customer Service Agent (H/F/X) région de Hannut
- Employeur
- Synergie Belgium
- Lieu
- 4250
- Date de clôture
- 23 janv. 2022
Détails de l'offre
En tant que Customer Service Agent, votre mission est d’assurer la bonne prise en charge des commandes, de la réception de celles-ci à la facturation correcte des produits, en offrant un service de qualité grâce à une communication proactive, une bonne connaissance des flux logistiques et des produits afin de répondre aux exigences particulières des clients.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Être en étroite collaboration en interne avec les différents départements, ainsi qu'en externe, avec les partenaires et clients
- Assurer le suivi de l’opérationnel journalier avec l’équipe existante:
- Réception et encodage des commandes
- Planification du transport (et gestion des coûts) et organisation des chargements dans le respect des procédures
- Gestion de la documentation (CMR, bon de livraison, document d’export, factures, douanes)
- Assurer la bonne application des contrats de vente
- Gestion des retours et des corrections de factures
- Vous êtes idéalement titulaire d’un baccalauréat à orientation logistique / économique
- Vous êtes à l'aise avec la suite Office et ERP
- Vous êtes rigoureux et avez une expérience en gestion de planning
- Vous avez des connaissances de base en ce qui concerne les règles douanières
- Vous faites preuve d'une facilité d'adaptation et d'une bonne gestion du stress
- Vous attachez de l'importance à l'entraide et êtes orienté clients
- Vous rejoignez une société innovante et de renommée internationale pour une longue durée
- Vous intégrez une société qui met tout en oeuvre pour garantir une politique environnementale respectueuse
- Vous êtes disponible pour une entrée en fonction rapide
- Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre partenaire : le respect, le travail en équipe, l'efficacité et l'amélioration continue
- Une mission à temps plein OU à temps partiel en horaire de jour
Entreprise
Permettez-nous de nous présenter : Synergie Belgium, ce sont 500 collègues, plus de 70 agences et Inhouses. Quatre divisions spécialisées : Interim, Careers, Construct et S&you. Chacune se concentre sur un objectif : placer la bonne personne au bon endroit. Que faisons-nous exactement ? Nous vous aidons à vous développer, que vous soyez travailleur ou employeur. Ensemble, nous faisons de votre travail un succès depuis plus de 25 ans en Belgique.
Vous pensez spontanément à l’intérim ? C'est exact mais cela ne s'arrête pas là !
Nous fournissons du personnel supplémentaire pendant les pics d'activité mais aussi des employés sous contrat fixe et des professionnels compétents pour des projets ponctuels. Dans notre recherche, nous allons toujours au-delà du CV.
- Website
- http://www.synergiejobs.be/
- Téléphone
- 03 293 21 00
- Lieu
-
Siège social : Synergie Belgium, Desguinlei 88-90
Anvers
Anvers
2018
BE
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