AGENT DE CENTRE DE CONTACT EN TELETRAVAIL (VACCINATION COVID-19) (H/F/X)
- Employeur
- LEM INTERIM
- Lieu
- Région Wallonne
- Date de clôture
- 23 janv. 2022
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- Fonction
- Marketing / PR / Communication, Call Center Agents
- Secteur
- Administration / ASBL, Non-profit, Secteur public, Secteur public et non-marchand - général, Télécommunications ICT / Internet
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience, 2 à 5 ans d'expérience, 5 à 10 ans d'expérience, > 10 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
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LEM intérim recrute des agents de Contact Center pour compléter le dispositif de lutte contre la pandémie. Les agents seront intégrés dans les équipes d’un important contact center basé à Liège mais travailleront en télétravail à leur domicile après une période de 2 semaines de formation dans les bureaux de notre client.
VOTRE FONCTION:
- Vous répondez aux appels et planifiez les rendez-vous pour la vaccination.
- Vous répondez aux questions des patients sur la vaccination.
- Vous encodez les données dans un programme informatique spécifique.
VOTRE PROFIL:
- Vous acceptez de vous déplacer quotidiennement à Liège pendant la durée de la formation (2 semaines), sachant qu’ensuite, vous pourrez télétravailler à domicile.
- Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus.
- Vous communiquez avec aisance et êtes orienté patient/humain.
- Vous aimez travailler en équipe.
- Une affinité avec le secteur de la santé est un atout.
- Vous avez à votre disposition à domicile un lieu de travail calme, une liaison internet stable et un PC récent.
NOTRE OFFRE:
- Horaire variable entre 8h et 19h et 1 samedi sur 2 (en alternance de 8 à 16h et de 11 à 19h)
- 38h/sem, réparties sur 5 jours
- Salaire au barème de la CP 200
- Défraiement des déplacements quotidiens au centre de formation en attendant le passage au télétravail
- Un job humainement enrichissant, au service de la population
- Mission d’intérim de durée liée à l’intensité de la campagne de vaccination + potentiels débouchés ultérieurs dans de nouvelles missions.
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