Passer au contenu principal

Cette offre a expiré

Customer service officer NL – FR – ANGL (CDD 1 an)

Employeur
Profile Group
Lieu
Liège
Date de clôture
27 janv. 2022

Afficher plus

Fonction
Achat / Vente, Service clientèle, Support vente / administration
Secteur
Sciences - Recherche / Développement, Chimie et pharmacie - général
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Envoyer l'offre

Détails de l'offre

La société

Profile Group est spécialisé dans la sélection et le recrutement depuis plus de 25 ans pour un éventail de sociétés très large. Notre objectif est de vous aider dans votre recherche d’emploi, d’optimiser votre processus de sollicitation et de valoriser vos compétences pour réussir un bon entretien.

Pour notre client de renommée internationale actif dans le domaine medical de haute technologie et situé à Liège, nous sommes à la recherche d’un(e) Customer service officer NL –FR - ANGL.

Fonction

En tant que Customer service officer NL – FR – ANGL vous êtes le point de contact privilégié des clients, par mail et téléphone, pour le Benelux.

Vos principales responsabilités sont les suivantes :

  • Traiter les commandes des clients depuis la réception jusqu’à l’expédition 
  • Mettre à jour les signalétiques clients
  • Assurer la gestion administrative des commandes pour l’ensemble des produits de la société
  • Assurer l’expédition des commandes, en lien avec les transporteurs ; les équipes de production et de préparation des commandes 
  • Assurer la gestion des consignations et des retours produits
  • Analyser et traiter les plaintes clients 
  • Gérer la facturation des clients

    • Tags : commercial interne; customer service officer ; customer service agent ; inside Sales ; service clientèle ; agent SAV, Néerlandais, Benelux, logistic, logistique, commande, contact client, dutch.

    Profil

  • Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'une expérience professionnelle en customer service
  • Toute expérience professionnelle similaire à la fonction est un réel atout
  • Les subtilités du néerlandais n'ont aucun secret pour vous tant à l'oral qu'à l'écrit 
  • Vous avez un excellent niveau en français et en anglais
  • Vous vous adaptez à tout type de situations et d'interlocuteurs
  • Autonome, vous êtes aussi un véritable team player
  • Vous êtes multi-tâches, organisé et savez gérer l'urgence
  • Vous avez le souci du détail et la capacité d'analyse
  • Votre sens des responsabilités et du service vous distinguent

    • Offre

    Vous rejoignez un environnement dynamique, en pleine croissance et à la pointe de la technologie et de l’innovation dans une société avec de grandes valeurs humaines, qui encourage ses équipes à prendre des initiatives et à apporter des idées qui contribuent à son succès.

    Langues

    Français

    Néerlandais

    Anglais

    Entreprise

    Learn more about this company

    Visit this company’s hub to learn about their values, culture, and latest jobs.

    Visit employer hub
    Envoyer l'offre

    Découvrez cette entreprise

    Visitez la page employeur de cette entreprise pour en savoir plus sur leurs valeurs, culture et dernières offres d'emploi.

    Découvrir l'entreprise

    Recevez des alertes d'offres d'emploi

    Créez une alerte d'offre et recevez des recommandations personnalisées directement dans votre boîte de réception.

    Créer une alerte