Regulating Nurse

Allianz Partners, le numéro 1 mondial de l'assurance voyage et assistance. 

Toutes les deux secondes, nous effectuons une intervention quelque part dans le monde. Aujourd'hui, le groupe compte quelque 20 000 employés qui sont chargés de cette aide et de cette assistance au quotidien.

Dans le monde entier, nous pouvons compter sur un réseau de plus de 800 000 prestataires de services médicaux. Chaque année, nous effectuons plus de 10 000 rapatriements médicaux. 250 millions de personnes utilisent les services de notre groupe, soit 4 % de la population mondiale.

En Belgique, Allianz Partners compte environ 200 employés, traite 70 000 dossiers par an et réalise un chiffre d'affaires annuel d'environ 50 millions d'euros.

Visitez-nous sur www.allianz-partners.com

Vous souhaitez rejoindre nos équipes d'assistance ? Nous vous formerons de manière approfondie !

Fonction

• Faire part d’une équipe médicale qui se compose de docteurs et infirmières expérimentés.
• Evaluer ensemble l’urgence de la situation de nos assurés en cas de maladie ou d’accident à l’étranger
• Obtenir les informations nécessaires dans les plus brefs délais par téléphone
• Suite à vos évaluations, l’équipe analyse et évalue l’urgence de la demande de secours et de prends une décision appropriée pour un rapatriement adapté
• Avoir des entretiens fréquents avec le réseau des services de soins en Belgique et à l’étranger.
• Travailler ensemble avec les collègues de l’équipe d’assistance et assurer l’hospitalisation du client dans son pays d’origine à la suite d’une hospitalisation à l’étranger.
• Analyser et contrôler les dépenses

Profil

• Baccalauréat d’infirmier(e)
• Expérience des services d’urgences et/ou en médecine des voyages
• Flexibilité, enthousiaste et orienté solutions
• Capacité d’organiser et faire le suivi administratif
• Vous avez le sens de l’écoute, êtes assertif et orienté clients
• Affinité avec le monde du voyage

Offre

• une formation approfondie à l'utilisation de nos outils et processus
• un environnement de collègues expérimentés et une équipe chevronnée de prestataires d'assistance dans une entreprise dynamique. Nous opérons au niveau local, mais nous pouvons travailler avec la puissance d'un groupe international ;
• une mission passionnante et multilingue au sein d'une entreprise chaleureuse, au cœur de Bruxelles et à quelques pas de la Gare du Nord ;
• un contrat à temps partiel; un régime à temps plein est également négociable.
• horaires de travail en shift de jour
• de nombreuses possibilités de développement et un package salarial équitable, complété par des chèques-repas et des avantages extralégaux, tels qu’une assurance groupe et une assurance hospitalisation, ainsi que des remises intéressantes sur nos produits.

Langues

• Minimum TRILINGUE français, néerlandais et anglais. L’espagnol et toute langue supplémentaire sont un atout