E-sales support (H/F/X) Grâce-Hollogne

Notre partenaire, actif dans la gestion du dédouanement des marchandises qui transitent sur le territoire belge via le transport aérien, ferroviaire ou maritime, est à la recherche d'un E-sales support.

Le Sales Support est chargé du suivi des opérations journalières du service Sales ainsi que de l’établissement d’offres.
Il est également chargé de l’encodage des dossiers dans le système ainsi que de la bonne transmission de ceux-ci aux équipes concernées, si nécessaire. Tout cela en collaboration directe avec le Sales Manager.

Tâches et responsabilités :

• Établir les offres selon les demandes/besoins des clients et sur base du marché actuel et en s’assurant de la faisabilité;
• Se charger des bookings auprès des compagnies aériennes, des freight forwarders et des compagnies de transport;
• Rédiger les documents liés aux expéditions (AWB, documents douaniers, CMR, …);
• Assurer le suivi des dossiers en cours;
• Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs ainsi qu’avec les différents services internes;
• Comprendre les besoins des clients et du marché.

• Etudes supérieures de type court ou long si possible ayant un rapport avec la logistique, la gestion ou le commerce ou expérience équivalente de 3 ans dans le secteur;
• Grande résistance au stress et flexibilité;
• Très bonne connaissance de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Excellentes aptitudes de communication;
• Organisé, rigoureux, proactif et précis;
• Orienté satisfaction clients;
• Capacité à définir les priorités au jour le jour et à respecter les deadlines;
• Bon esprit d’équipe;
• Capacité à résoudre les problèmes, en particulier sous pression.

• L'opportunité de travailler sein d’une société jeune, dynamique et en pleine expansion;
• Contrat intérimaire ou CDD en vue d’un CDI;
• Temps plein de 37h/semaine;
• Salaire attractif assorti d'avantages extra-légaux;
• Entrée en fonction rapide.