Conseiller Clientèle - Secteur Bancaire

Notre partenaire est un bureau de banque et assurances familiale.

Afin de compléter l'équipe en place, nous sommes à la re

En tant que Conseiller:

• Vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité pour les clients ;
• Vous êtes capable de promouvoir de façon professionnelle les produits des services bancaires de base et financier (comptes à vue, épargne, cartes de débit, de crédit, épargne pension, prêts à tempérament, etc.) ;
• Vous participez activement au déploiement de la stratégie de la Banque en proposant des solutions digitales appropriées aux besoins des clients ;
• Vous participez également aux campagnes commerciales et de prospection ;
• Vous assurez la satisfaction de vos clients et les fidélisez ;
• Vous effectuez diverses tâches administratives.

Dans le même temps, vous poursuivez en interne les formations prévues afin de devenir un Expert en Placements.

Votre profil:

Afin de compléter au mieux cette fonction :

• Vous justifiez d'un intérêt pour le secteur bancaire et d'une première expérience réussie dans le domaine (obligatoire)
• Vous faites preuve d’aisance avec les technologies digitales.
• Vous êtes flexible et doté(e) d’aptitudes marquées pour créer et développer des relations tant en interne avec vos collègues qu’en externe avec vos clients et prospects. Le mode collaboratif est votre manière de fonctionner.  
• Vous êtes prêt(e) à appréhender une fonction où l'autonomie, la prise d'initiatives, la créativité et l’adaptation au changement sont des gages de réussite.
• Proactif(ve), vous considérez que chaque objectif fixé constitue un défi à relever et êtes orienté(e) solutions clients et résultats commerciaux.
• Curieux(se) et intéressé(e), la formation continue et la maîtrise de nouveaux outils représentent un challenge à vos yeux.
• Vous communiquez de façon fluide et convaincante.

Vos atouts sont les suivants:

• Vous êtes orienté(e) client , faites preuve d’empathie et avez une approche positive en vue d’apporter des solutions aux clients.
• Vous avez d’excellentes capacités de communication et le contact facile, également par téléphone.
• La satisfaction client est votre priorité ! Vous êtes résistant au stress. Votre sourire combiné à une bonne dose d’assertivité vous permet de faire face aux éventuels clients insatisfaits.
• Vous aimez le travail en équipe mais savez également travailler de façon autonome.
• Vous êtes curieux et vous tenez au courant des nouveautés afin d’ élargir vos connaissances.

Notre offre:

Nous vous offrons la possibilité d'intégrer une structure familiale et une équipe soudée avec un contrat fixe directement.

Une fonction qui vous permet d'intégrer une équipe active dans le domaine de l’octroi de crédits, des services d’épargne et d’investissement, des opérations bancaires pour nos clients Business, etc ;

Une formation sur les services bancaires et une vue d’ensemble de l’approche commerciale, des produits et de la manière dont nous apportons nos solutions et services à nos clients ;

Un cadre de travail familier et dynamique avec des collègues novateurs qui vous encouragent.

Un job qui vous promet une belle évolution dans le secteur des placements - Formation assurée en interne.

Données contractuelles:

• Contrat fixe
• Salaire compétitif relatif au secteur
• Chèque repas
• Assurance hospitalisation
• Assurance groupe