PMO & Program Manager

Votre mission

En tant que PMO Manager, vous êtes garant de la qualité de gestion du portefeuille de projets business, et créez une vision globale et synthétique de celui-ci à destination de la direction.

• Leader, vous contrôlez la conduite des projets ;

- Vous définissez les standards méthodologiques et les KPI et veillez à leur application

- Vous organisez l'implémentation des bonnes pratiques à suivre

• Méthodique et cartésien, vous assurez le reporting du suivi du portefeuille de projets auprès de la Direction, des comités et des responsables de projets
• Vous coordonnez et structurez la définition et communication du portefeuille de projets afin de vous assurer de son adéquation avec la vision stratégique de l'organisation ;
• Coopératif, vous apportez un support aux responsables opérationnels ;
  • Vous mettez à disposition des outils méthodologiques et techniques pour la gestion de projets (NQI ou autres)
  • Vous déterminez les besoins en technique de conduite de projets
  • Vous veillez à ce que la formation nécessaire soit fournie (soit par l'externe, soit par vous-mêmes)
  • Vous mettez en place des systèmes d'échange de best practices pour stimuler l'amélioration continue

Votre double casquette, en tant que Program Manager, vous amène également à superviser un ensemble de projets légaux afin de garantir l'implémentation des nouveautés légales et de la vision stratégique de l'entreprise.

- Vous vous assurez que les processus du programme ainsi que les formats des livrables de gestion de projet soient respectés, et ce, en collaboration avec les chefs de projet. Vous vérifiez que les projets suivent bien le cas d'affaire et que le change management soit correctement effectué ;

- Vous anticipez au mieux tout évènement pouvant avoir un impact négatif sur le planning, budget, périmètre, ou qualité en identifiant les risques et en proposant des mesures pour l'éviter.  

• Vous soutenez activement les chefs de projet en participant à la communication ou toutes autres actions de « change management » afin d'assurer l'adhésion de l'organisation aux changements amenés par les divers projets sous votre responsabilité.
• Vous avez à coeur de garder le client au centre des réflexions, notamment pour lui fournir des solutions qui répondent à ses préoccupations.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un master ou équivalent par expérience.
• Vous disposez d'une expérience avérée dans la gestion de projets d'envergure dans un contexte transversal.
• Vous maitrisez des méthodologies de gestion de projets. La connaissance de Prince 2 ainsi que des méthodologies agiles, est un atout.
• Vous connaissez le business du Secrétariat social et, curieux, avez hâte de vous y intéresser davantage. 
• Vous vous épanouissez dans un environnement changeant.
• Vous vous distinguez par votre intérêt pour les chiffres et votre maitrise du logiciel excel.
• Votre vision large et globale vous permet d'anticiper les évènements futurs et vous aide à collaborer avec les autres départements de l'entreprise.
• Vous vous épanouissez dans une structure matricielle au sein de laquelle vous êtes capable d'affirmer votre leadership.
• Stratège et fédérateur, vous faites également preuve d'une grande capacité d'écoute et d'analyse et vous vous distinguez par un esprit de synthèse efficace. 
• La satisfaction du client ainsi que la qualité des services qui lui sont offerts sont au coeur de vos préoccupations. Vous disposez à cette fin d'un esprit d'équipe qui vous permet de favoriser les collaborations internes et d'une orientation client qui vous permet d'anticiper et de prendre en compte les besoins des clients (internes et externes).
• Vous êtes proactif, optimiste et orienté résultats.
• Vous contrôlez vos émotions et votre stress.