Offre d'emploi : Klantendienst medewerker energiesector (optie deeltijds thuiswerk)

Région
vilvoorde
Salaire
Zeer gemakkelijk bereikbaar met zowel eigen wagen als het openbaar vervoer.Lange termijn opdrach...
Publication
vendredi 8 avril 2022
Date limite
vendredi 20 mai 2022
Réf
17460
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Néerlandais
Functieomschrijving

Ben jij een gedreven probleemoplosser en helper? Dan is deze vacature iets voor jou. Als klantendienst medewerken behandel je zowel via telefoon als email de vragen en problemen van verschillende klanten. Je zorgt op een professionele manier voor de juiste behandeling van de dossiers. Na een opleiding ken je de energie sector van A tot Z. Met al deze kennis sta jij de klant bij.
Je blijft klantvriendelijk en volgt alle dossiers op een professionele manier op.

Je houdt van een boeiende afwisselende job met veel menselijk contact maar ook wat administratieve verantwoordelijkheid.  Je staat zowel telefonisch als schriftelijk klanten te woord, zowel met eenvoudige maar ook met hun iets complexere vragen.
Je bent een beleefd persoon die voldoening haalt uit het aanreiken van de juiste oplossing.


Functie-eisen

  • Je bent perfect Nederlandstalig, zowel schriftelijk als telefonisch. Tweetalige is zeker mooi meegenomen maar geen vereiste .
  • Je hebt een professionele werkattitude en bent communicatief zeer sterk
  • Je bent leergierig en bereid jezelf op te leiden tot een expert in de energie wereld.
  • Je beschikt op zijn minst over een A2 diploma (Middelbaar afgerond of een 7de jaar beroep)
  • Je kunt goed met een PC werken.
  • Je bent een echte teamspeler die graag met mensen en collega’s omgaat. Je wilt je steentje bijdragen tot een leuke werksfeer.
  • Je bent flexibel en fulltime of 4/5 beschikbaar.
  • Je staat open voor feedback en wilt jezelf bewijzen.


Arbeidsvoorwaarden

  • Zeer gemakkelijk bereikbaar met zowel eigen wagen als het openbaar vervoer.
  • Lange termijn opdracht met optie vast contract.
  • Aantrekkelijke loonsvoorwaarden.
  • Maaltijdcheques
  • Een motiverend bonussysteem
  • Vergoeding woon-werk
  • Mogelijkheid tot enkele dagen thuiswerk (na opleiding)
  • Multicultureel omgeving van tewerkstelling met de nodige opleidingen en coaching.