Offre d'emploi : Klantendienstmedewerker Touring Assistance

6 jours restants

Région
Loncin
Salaire
Een uitdagende functie als klantendienstmedewerker bij een vooruitstrevend bedrijf.Je krijgt de ...
Publication
mardi 19 avril 2022
Date limite
mardi 31 mai 2022
Réf
18151
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Néerlandais
Functieomschrijving
  • Gerust stellen van de klant die in panne gevallen is
  • Opzoeken welk contract de klant heeft
  • Achterhalen welke type panne; door aangeleerde vragen te stellen
  • Gegevens van de klant nakijken (naam, adres, nummerplaat, type voertuig, …)
  • Localisatie -> achterhalen en aanduiden (adhv een kaart) waar de klant zich bevindt
  • Email nakijken + ingevulde gegevens herhalen
  • Bij 2e contact -> opzoekingen doen ivm vervangvoertuig, informatie geven over dossier

Functie-eisen
  • Polyvalent inzetbaar zijn : akkoord zijn om op verschillende missies ingezet te worden naast Touring.
  • Flexibel kunnen werken in voltijds 38u en beschikbaar zijn om te werken tussen 7u en 22u van maandag tot zondag (5 dagen op 7).
  • Betreft thuiswerk : mogelijk na behalen van bepaalde resultaten, wij vragen min. 2x/week presteren naar Loncin.
  • Telewerk vereist het bezit van een goede PC/laptop met bekabelde internetverbinding (Wifi is vaak onvoldoende).

Arbeidsvoorwaarden
  • Een uitdagende functie als klantendienstmedewerker bij een vooruitstrevend bedrijf.
  • Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en actief bij te dragen aan het bedrijfssucces.