Réceptionnaire automobile

Pour notre client, un garage de renommée dans la région de Awans, nous sommes à la recherche d'un réceptionnaire automobile.  

Votre Mission:
Garant de la qualité de l'accueil et du service, vous serez en charge de:
-  Accueillir et conseiller les clients de l’atelier mécanique
-  Organiser, planifier et assurer le suivi des interventions
-  Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer
-  Proposer des solutions de mobilité
-  Etablir les factures et expliquer aux clients les travaux effectués sur leur véhicule
-  Assurer la restitution du véhicule aux clients
-  Gérer les réclamations
-  Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

Votre Profil:
-  Idéalement, vous avez une expérience commerciale de services dans le secteur de l'automobile
-  Vous vous exprimez aisément et vous avez le sens du contact
-  Vous disposez d’une grande capacité d’organisation et vous avez le sens des priorités
-  Vous êtes flexible et vous faites preuve d’une bonne résistance au stress.