Réceptionniste automobile technique

• Planification des techniciens en fonction des capacités/disponibilités,
• Administration générale de l'accueil,
• Accueil physique et téléphonique des clients,
• Gestion du trafic téléphonique pour l'atelier,
• Informer et renseigner les clients,
• Signaler les travaux supplémentaires au client si nécessaire,
• Communiquer au client concernant les travaux effectués et/ou les travaux complémentaires,
• Préparation des bons de réparation avec : vérification de l'historique du véhicule, rappels ouverts, périodes de garantie en cours, contrats de maintenance et support avec le personnel de l'entrepôt en lien avec disponibilité pièces.
• Participer activement à l'atteinte et à l'amélioration de la gestion de la qualité ISO 9001:2015.

• Vous êtes détenteur d'un baccalauréat et possédez une base de connaissances en technologie automobile.
• Un connaissance ou expérience dans le monde du camion est un atout.
• Vous êtes doté de solides compétences interpersonnelles et d'une bonne apparence.
• Vous disposez de bonnes compétences administratives.
• Vous faites preuve de plusieurs qualités : convivialité, ordre & propreté, flexibilité, ponctualité et discrétion.
• Vous maitrisez les logiciels de bureautique en informatique. 
• Vous parlez le néerlandais (écrit et parlé) et le français (parlé).
• Vous êtes titulaire du permis de conduire B.

Nous vous proposons un emploi à temps plein, avec un horaire adaptable. Contrat à durée indéterminée, avec une période éventuelle en intérim en fonction de votre expérience. Package salarial attractif avec des avantages extra-légaux (éco-chèques et chèques-repas). Une formation selon vos attentes et compétences est prévue en interne.

Pour postuler, envoyez votre CV à l'adresse tournai@vivaldisinterim.be ou par téléphone au 069/49 10 37