Offre d'emploi : Gestionnaire Administratif des ventes (SAV) bilingue FR/NDLS (H/F/X)

Région
Courcelles
Salaire
Contrat intérimaire temps plein en vue d'engagement au sein d'une multinationale en plein croiss...
Publication
lundi 25 avril 2022
Date limite
jeudi 9 juin 2022
Réf
356020
Secteur
Autre
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Les missions principales de cette fonction sont :

▪ Effectuer le traitement des commandes càd recevoir, contrôler et valider les commandes, les introduire dans le système informatique (AS400).

▪ Vérifier les dates de disponibilité des produits pour en informer la clientèle et proposer éventuellement des alternatives en collaboration avec le département commercial.

▪ Informer le client de tous les événements pouvant affecter sa commande.

▪ Participer de manière pro active au lancement et au suivi des offres promotionnelles.

▪ Contact quotidien avec les clients et effectuer l'interface active avec les clients.

▪ Collaborer avec les différents départements (logistique transport, commercial, finance, gestion flux, marketing,...).

▪ Effectuer le back up des collègues.

▪ Créer les nouveaux clients dans l'ERP.

Profil


▪ Diplôme type CESS +2 ou expérience professionnelle de préférence dans une fonction similaire

  • Capacité d'approche technique des produits
  • Ordre, méthode et rigueur dans le suivi administratif
  • Aptitude à travailler en groupe
  • Résistance aux situations de stress face à la clientèle

▪ Connaissance en informatique : Maîtrise de l’environnement Windows

▪ Connaissance des bases de données relationnelles

▪ Gestion des appels clients

▪ Maîtrise des fondamentaux de la thermodynamique

▪ Bon relationnel téléphonique

▪ Rigueur, organisation et esprit de synthèse

▪ Gestion des priorités

▪ Capacité à gérer son stress lié à la pression durant la forte saisonnalité

▪ Travail en équipe

▪ La pratique du Néerlandais est requise, la clientèle étant nationale

Offre

Contrat intérimaire temps plein en vue d'engagement au sein d'une multinationale en plein croissance. 

40h/semaine (12 jours RTT)