Adjoint(e) Qualité (h/f)

  • Location Charleroi (Arrondissement), Hainaut,
  • Reference Réf : 544621

IGRETEC, c’est une équipe de près de 350 collaborateurs, aux profils très variés. Ensemble, nous pratiquons une vingtaine de métiers au service d’acteurs publics, d’entreprises ou des citoyens.

Fonction

Au sein d’une équipe de 2 personnes, vous réalisez des prestations d’optimisation, de gestion et de développement du Système de management par la Qualité.

Concrètement, vous êtes principalement en charge du développement et du maintien du Système de Management par la Qualité en conformité avec le référentiel ISO 9001 au travers des deux points ci-dessous :

Piloter la dynamique de changement visant à améliorer les processus

  • Animer et épauler des groupes de réflexion et de production ;
  • Promouvoir et œuvrer à l’amélioration continue des processus (opérationnels, organisationnels et décisionnels) ;
  • Améliorer la dynamique du système Qualité et l’interconnexion des processus entre eux ainsi que des outils qui les soutiennent ;
  • Participer aux analyses de risques ;
  • Participer à la conception et à la formalisation des plans d’action Qualité en lien avec le plan opérationnel.

Développer des reportings en vue d’assurer la bonne gouvernance : base de gestion, tableaux de bord, suivi d’indicateurs :

  • Analyse des besoins ;
  • Analyse de l’existant et des interactions entre les outils et rédaction des protocoles manquants ;
  • Amélioration de l’existant ;
  • Définition et développement ou recherche de nouvelles solutions.

Profil

Diplômé d’un Master en Gestion, vous avez de l’expérience en gestion de projets et avez déjà travaillé dans un cadre normatif et dans une approche qualité.

Vous disposez de connaissances en matière de Business Intelligence et de bases de données.

Vous maitrisez les outils de reportings et avez des affinités avec l’outil informatique en général.

Vous possédez un esprit de synthèse/d’abstraction et faites preuve de rigueur.

Vous êtes par nature d’un relationnel aisé et l’empathie, la proactivité et le sens des responsabilités vous caractérisent.

Offre

  • Un travail à temps plein (37h30 avec système de pointage) dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée ;
  • Une fonction passionnante aux responsabilités réelles ;
  • Un environnement de travail dynamique et positif ainsi que de nombreuses possibilités de formation et de développement personnel ;
  • Un salaire assorti d’avantages extra-légaux.

Rejoignez-nous !

Nos profils et compétences sont variés, tout comme les projets que nous pilotons. N’hésitez pas à découvrir nos métiers via notre site web ou les réseaux sociaux !

Contribuer au développement territorial et économique de notre Région est tout simplement passionnant. La richesse des contacts, la diversité des dossiers et leur importance stratégique rendent mon job unique. La gestion de projets sous tous leurs aspects (foncier, juridique, financier…) permet un apprentissage permanent et un enrichissement personnel important !

Brigitte GOSSIAUX
Développement Stratégique

Ce qui m’a marqué lors de mon arrivée chez IGRETEC, c’est la diversité tant des métiers proposés par l’intercommunale que des profils des collègues qui composent les différentes équipes. Une diversité qui s’est avérée, pour ma part, au fil des années une vraie richesse professionnelle et personnelle. J’y ai découvert le secteur de l’énergie, qui me permet d’évoluer dans un environnement en constante évolution et qui constitue une source de motivation au quotidien.

Nicolas ZDANOV
Gestion des Participations Energétiques

Mon métier, axé d’abord sur le cycle de l’eau, s’est depuis ouvert à l’aménagement des espaces publics. Cela me donne l’opportunité de participer à des projets qui touchent les citoyens et améliorent leur cadre de vie. Nous œuvrons aussi à la transition écologique, que ce soit en termes de gestion des eaux ou de mobilité. J’aime mon métier car il est porteur de sens, de diversité et de création, dans un environnement de travail convivial offrant équilibre entre vie privée et professionnelle.

Sylvie VAN GOETHEM
Bureau d'études - Pôle de l'eau

Nos valeurs

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