Responsable Gestionnaires Sinistres
- Employeur
- Vivaldis
- Lieu
- Bruxelles
- Salaire
- Month:3300.00-4300.00
- Date de clôture
- 22 mai 2022
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- Fonction
- Technique / Production / Maintenance industrielle, Teamleader
- Secteur
- Banques / Services financiers, Assurances
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 5 à 10 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français, Néerlandais
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Détails de l'offre
pour notre client à 1000 BRUXELLES nous recherchons un(e)
TEAMLEADER GESTIONNAIRES DE SINISTRES l TEAMLEADER HEALTHCARE
Responsabilité 1 Production
- acter les affiliations et les désaffiliations selon les procédures
- acter les changements de rôle/âge/segment des affiliés
- gérer les demandes dans le temps afin d'avoir un suivi des quittances mensuel correct et selon les attentes du client
- le cas échéant, examiner la situation comptable d'un client, répondre à une demande et agir en fonction
- le cas échéant, examiner l'impact sur l'activité Claims avant d'agir
Responsabilité 2: Claims
- réunir les info concernant la couverture et les circonstances en cause dans le sinistre
- analyser la déclaration de sinistre et les déclarations médicales; le cas échéant, faire appel au médecin-conseil
- accepter ou non le sinistre afin de traiter le dossier en tenant compte de l'étendue des garanties de la police et conformément aux règles en vigueur
- mettre à jour la base de données et le cas échéant initier le paiement au bénéficiaire
- gérer la communication orale ou écrite liée à ces activités
- assurer le suivi du dossier sinistre afin de pouvoir le clôturer
Profil recherché
- connaissance des procédures et des contrats applicables à la gestion des assurés et des dossiers de sinistres
- connaissance du système de sécurité sociale et de soins de santé en Belgique
- connaissance du vocabulaire, des techniques de base et des contraintes de l'environnement
- bonne maîtrise du FR et du NL
- teamplayer, ouverture d'esprit
- prise d'initiative et proactivité
- capacité d'écoute et empathie
Rémunérations et avantages sociaux
- en vue d'un CDI (ou CDI immédiat)
- secteur: assurances, branches Life
- lieu du travail: 1000 BXL, prox. Porte de Namur/Trône
- grande PME (+400 personnes)
Entreprise
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