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Cette offre a expiré

Agent call-center bilingue FR-NL (H/F/X)

Employeur
Synergie Belgium
Lieu
TOURNAI
Salaire
Nous vous offrons une mission en vue d'engagement CDI. Horaires flexibles/variables du lundi au ...
Date de clôture
19 juin 2022

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Fonction
IT / Internet, Service clientèle-Helpdesk
Secteur
Autre
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
Non communiqué
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Détails de l'offre

Description de l’entreprise

Pour un de nos clients en train de se baser sur Tournai, nous sommes à la recherche de Chargés de clientèle bilingue Français-Néerlandais pour l'assistance administrative d'un callcenter.

Quel est le contenu de l'emploi ?

Vous serez le contact direct de la clientèle et devrez suivre un processus déterminé afin de les aider et conseiller au mieux.

Vous devrez également mettre à jour la base de données en fonction des éléments recueillis et tenter d'atteindre les objectifs fixés.

Vous serez amené à suivre des formations afin d'améliorer vos connaissances et votre savoir-faire.

Vous devrez apporter aux clients des solutions ou réponses à leurs questions administratives (factures, commandes...), mais également leur proposer des offres personnalisées et adaptées.

Que cherchons-nous ?
  • Vous vous exprimez avec aisance en français ET néerlandais et maîtrisez le vocabulaire technique et commercial
  • Vous avez un sens commercial et êtes orienté client et résultat
  • Vous êtes dynamique, empathique, résistant au stress
  • Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du relationnel

Ce que nous offrons

Nous vous offrons une mission en vue d'engagement CDI.

Horaires flexibles/variables du lundi au samedi (entre 8h et 21h)

Possibilité de temps partiel

CR + salaire reprenant l'expérience


Entreprise

Permettez-nous de nous présenter : Synergie Belgium, ce sont 500 collègues, plus de 70 agences et Inhouses. Quatre divisions spécialisées : Interim, Careers, Construct et S&you. Chacune se concentre sur un objectif : placer la bonne personne au bon endroit. Que faisons-nous exactement ? Nous vous aidons à vous développer, que vous soyez travailleur ou employeur. Ensemble, nous faisons de votre travail un succès depuis plus de 25 ans en Belgique.

Vous pensez spontanément à l’intérim ? C'est exact mais cela ne s'arrête pas là !

Nous fournissons du personnel supplémentaire pendant les pics d'activité mais aussi des employés sous contrat fixe et des professionnels compétents pour des projets ponctuels. Dans notre recherche, nous allons toujours au-delà du CV.

Nous trouver
Website
Téléphone
03 293 21 00
Lieu
Siège social : Synergie Belgium, Desguinlei 88-90
Anvers
Anvers
2018
BE

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