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Cette offre a expiré

Réceptionnaire automobile

Employeur
ACCENT JOBS - Office & Sales Couvin
Lieu
Philippeville
Date de clôture
6 juil. 2022

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Fonction
Administration / Secrétariat, Réceptionniste
Secteur
Industrie
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Temps plein
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience

Notre client est une concession historique de la région de Walcourt. Accent Jobs allie la flexibilité d'une agence d'intérim et la qualité d'une agence de sélection. Seuls des emplois pouvant déboucher sur un contrat fixe sont proposés. Pour ce faire, nous pouvons nous appuyer sur 700 collaborateurs passionnés qui aident chaque jour plus de 12 000 personnes à trouver un emploi. Comptant 230 agences, Accent Jobs constitue le plus grand réseau de la Belgique.

Description
En tant que réceptionnaire automobile vous serez responsable de l'expérience client pour la partie après-vente c'est à dire:

  • Accueillir accompagner et orienter les clients qui viennent en concession;
  • Accueillir orienter et traiter les appels téléphoniques;
  • Identifier les besoins du client en faisant preuve d'empathie;
  • Communiquer de manière claire et précise les informations aux clients;
  • Impliquer vos collègues experts au besoin dans les échanges avec les clients;
  • Répondre au besoin des clients en pièce détachées;
  • Vous co-gérez avec votre collègue directe et les responsables de l'atelier et la carrosserie le planning des rendez-vous clients pour l'atelier:
  • Vous organisez les rendez-vous clients pour l'atelier et la carrosserie;
  • Vous préparez les rendez-vous clients pour l'atelier;



Votre profil

  • Vous êtes orienté client vous tenez à ce que le client vive une expérience positive;
  • Vous êtes structuré dans votre travail;
  • Vous êtes orienté solutions;
  • Vous osez poser des questions;
  • Vous savez gérer un planning;
  • Vous avez le sens des priorités;
  • Vous êtes motivé/e accueillant/e souriant et passionné/e;
  • Vous avez une première expérience dans le service client;
  • Vous disposez d'une première expérience dans le secteur de l'automobile.



Nous offrons
3 Bonnes raisons de postuler :

  • Un garage de renom qui représente une grande marque automobile
  • un travail varié avec un contrat fixe à la clé
  • une équipe dynmaique qui cherche des collaborateurs sur du long terme

Accent Jobs est parfaitement conscient que le marché du travail est constitué de différents groupes cibles, chacun ayant ses propres souhaits et exigences. Nous gérons cette diversité en l'abordant à travers différents départements spécialisés. Ainsi, nous pouvons aider chaque personne en connaissance de cause. Lors du processus de candidature, nous jouons le rôle du coach pour vous apporter aide et conseil. Notre objectif? Vous aider à dénicher le job de vos rêves!

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W.INT.040

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