Offre d'emploi : Assistant service Clients (H/F)

Région
Brugelette
Salaire
Nous vous offrons un job passionnant dans l'un des parc les plus réputé d'Europe.
Publication
jeudi 5 mai 2022
Date limite
dimanche 5 juin 2022
Réf
362846
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Description de fonction

Pour notre client, nous recherchons un assistant service client bilingue Français/Néerlandais (H/F).  Vos tâches principales seront:


  • Réceptionner les appels entrants dans un souci constant de qualité et d’image de notre Jardin
  • Analyser les demandes des clients afin d'y apporter la solution appropriée online
  • Assurer le suivi des dossiers et si nécessaire en informer les personnes intéressées
  • Assurer le suivi des remarques et informations quotidiennes de vos interlocuteurs
  • Assurer différentes tâches administratives

Profil
  • Vous avez une expérience probante de minimum 2 années dans un service clients ou en tant que secrétaire de direction
  • Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais
  • Vous avez une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable)
  • Vous avez la capacité de passer rapidement d’une tâche à l’autre
  • Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que la suite Office
  • Vous êtes organisé, structuré et preneur d’initiative
  • Vous gérez très bien votre stress
  • Vous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
  • Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
  • Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité

Offre

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