Assistant service Clients (H/F)
- Employeur
- Actief Interim Ath
- Lieu
- Brugelette
- Salaire
- Nous vous offrons un job passionnant dans l'un des parc les plus réputé d'Europe.
- Date de clôture
- 4 juin 2022
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- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Sports / Loisirs / Tourisme, Tourisme
- Type de contrat
- Intérim
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
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Description de fonction
Pour notre client, nous recherchons un assistant service client bilingue Français/Néerlandais (H/F). Vos tâches principales seront:
- Réceptionner les appels entrants dans un souci constant de qualité et d’image de notre Jardin
- Analyser les demandes des clients afin d'y apporter la solution appropriée online
- Assurer le suivi des dossiers et si nécessaire en informer les personnes intéressées
- Assurer le suivi des remarques et informations quotidiennes de vos interlocuteurs
- Assurer différentes tâches administratives
Profil
- Vous avez une expérience probante de minimum 2 années dans un service clients ou en tant que secrétaire de direction
- Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais
- Vous avez une excellente capacité de rédaction en français et en néerlandais (orthographe irréprochable)
- Vous avez la capacité de passer rapidement d’une tâche à l’autre
- Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que la suite Office
- Vous êtes organisé, structuré et preneur d’initiative
- Vous gérez très bien votre stress
- Vous faites preuve de diplomatie et de savoir-vivre : politesse, courtoisie et maîtrise de soi
- Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
- Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends et jours fériés en raison de notre secteur d’activité
Offre
Nous vous offrons un job passionnant dans l'un des parc les plus réputé d'Europe.
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