Offre d'emploi : Customer Support

Pour un de nos clients actif dans le secteur de la vente en ligne, nous sommes à la recherche d'un Customer Support (Français/Allemand).

Vos tâches sont les suivantes : 

• Vous êtes responsable des contacts avec la clientèle, que ce soit par mail ou par téléphone ;
• Vous obtenez et analysez toutes les informations nécessaires pour résoudre le problème ; 
• Vos réponses précises et rapides représentent l'image de la société ;

• Vous possédez un excellent niveau d'Allemand (minimum C1) et de Français (des connaissances en Néerlandais et en Anglais sont un plus) ; 
• Vous avez une parfaite orthographe et faites preuve de rigueur ; 
• Vous êtes orienté client ; 
• Vous avez de bonnes compétences analytiques et de résolution de problèmes ; 
• Vous êtes dynamique, multi - tâche, et savez travailler sous pression ; 
• Vous êtes désireux d'apprendre ; 
• Vous êtes disponible un samedi par mois ;

• Une travail stimulant dans une atmosphère jeune et une équipe dynamique ;
• Intérim en vue d'engagement ; 
  
• Un salaire en accord avec votre expérience ; 
• Pensée positive, patience et amélioration continue sont les mots - clés de cette société !