Le plus gros Employeur de Bruxelles
Product Manager MaaS
Description du poste :
En tant que Product Development Specialist votre mission est de
définir le concept et la stratégie de mise en œuvre du produit MaaS
(Mobility as a Service) à la STIB, et des autres nouvelles formes
de mobilité, sur base des besoins des clients de la STIB. Piloter
leur mise en œuvre dès les premières
étapes de minimum viable product, et veiller à leur développement
et leur enrichissement progressif dans le respect des fondamentaux
(qualité, coûts, délais) et des attentes et besoins des parties
prenantes. En monitorer les effets.
Votre rôle consiste principalement à :
• Suivre et comprendre les évolutions dans le secteur du
transport public, la digitalisation et l’importance de plus en plus
grande occupée par les nouvelles formes de mobilité (e.a. mobilité
servicielle et partagée) dans le monde occidental en général et à
Bruxelles en particulier.
• Suivre et comprendre les évolutions dans les comportements et les
attentes de nos clients, actuels ou prospectifs, sur base notamment
des travaux réalisés au sein de l’équipe Customer Insights.
• Définir les besoins et les attentes du client en la matière,
qu’il soit ou pas utilisateur des produits et services déjà offerts
par la STIB, et que ce soit en situation actuelle ou
prospective.
• Sur cette base, définir le (ou les) produit(s) MaaS de la STIB
pour les différents clients cibles (B2B et B2C) et organiser /
structurer les interrelations entre ses composantes.
• Développer les collaborations et partenariats nécessaires à la
mise en œuvre du produit MaaS STIB : avec le Program Manager MaaS,
les différents partenaires internes (entités de SMN, IS et S&I,
principalement) et externes (autres opérateurs, administrations,
Cabinets,…),...
• Diriger pour la division Sales, Marketing & Network les
actions à mener en lien avec le lancement des expériences pilotes
‘bus à la demande’ et ‘navettes autonomes’, et autres expériences
pilotes à venir, et assurer le lien avec les différents métiers de
la division
• Suivre, analyser et synthétiser le reporting de la mise en œuvre
du Maas STIB et des autres expériences pilotes de nouvelles formes
de mobilité. En faire remonter les éléments pertinents vers les
services et organes concernés (sponsor du projet, board MaaS,
partenaires internes et externes…).
Profil recherché :
• Vous disposez d’un diplôme Universitaire ou études supérieures
de type long.
• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans un secteur
d’activités en lien direct avec la fonction
• Vous bénéficiez d’une expérience en Marketing de produits
• Vous marquez un intérêt pour la mobilité et le transport de
personnes en milieu urbain
• Vous marquez un intérêt dans les nouvelles technologies de
communication, la digitalisation,…
• Curiosité, créativité et esprit critique
• Souplesse et agilité
• Bonne maîtrise orale et écrite du français, du néerlandais et de
l’anglais
Notre offre
• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et
conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur
mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles
possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance
groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35
jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux
STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70%
de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.
Entreprise
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports
Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à
Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la
construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des
projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des
collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et
passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau
enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne
assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.
Si notre projet vous inspire, rejoignez-nous !
Travailler à la STIB, c'est comment ?
ll n’y a pas de routine, je bouge tout le temps, c’est un métier très passionnant et accessible. On est considéré, on se sent utile, et on se sent privilégié de travailler pour l’un des plus grands employeurs de Bruxelles ! Le salaire est très bon et je suis très contente !
Cette fonction me permet d’avoir une vue globale sur les différents départements et d’être en interaction avec beaucoup de personnes. C’est l’une des principales raisons qui m’a poussé à postuler à la STIB !
Je ne sais pas si c’est propre à mon service mais à mon arrivée, j’ai vraiment ressenti cette énergie positive chez mes collègues. De plus, la STIB offre un beau panel d’avantages extra-légaux et surtout, on sent une organisation qui vous accueille comme une personne à part entière dont il faut prendre soin !
Si notre projet vous inspire, rejoignez-nous !
Quels avantages pour vous ?
• Vous vous engagez pour le développement durable de Bruxelles
• Vous gagnez la confiance de tous les contribuables et navetteurs de Bruxelles
• Vous travaillez sur des projets très importants dans un organisme efficace
• Vous et votre employeur évoluez constamment
Pour nos postes vacants – y compris les nouvelles missions – nous donnons toujours la priorité à nos employés. Tous les employés de la STIB (des chauffeurs de bus aux informaticiens) ont donc la chance d’évoluer au sein de notre entreprise.
Près de 42 % des nouveaux emplois de cadres et d’employés sont ainsi remplis en interne. C’est une stratégie qui fonctionne, puisque notre taux de rotation, qui s’élève à environ 2 %, est 4 fois moins élevé que la moyenne nationale. Impressionnant, non ?
Nos valeurs
Responsabilité
Engagement et fierté
Simplicité et rigueur
Attention
Ensemble
Si notre projet vous inspire, rejoignez-nous !
Nos collègues
Nos bureaux au 76 Rue Royale, 1000 Bruxelles
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