Unique Charleroi Office

Offre d'emploi : Collaborateur au service clientèle FR/NL

Région
CHARLEROI
Publication
jeudi 12 mai 2022
Date limite
dimanche 12 juin 2022
Réf
UNQ-BE
Contact
Unique Charleroi Office
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
CDD
Temps de travail
Mi-temps

Notre client fait partie d'un groupe international. Situé dans la région de Charleroi, la société est active dans la distribution de produits alimentaires à la fois comme grossiste et avec une chaîne de succursales propres.



Description

En tant que Collaborateur Au Service Clientèle (h/f/x), vos tâches sont les suivantes :

  • Etre le point d’entrée du client (FR/NL) pour toute question, réclamation ou demande d’information et en assurer le traitement ou le suivi auprès du département concerné.
  • Alimenter les commerciaux en informations pertinentes et les assister dans toutes les problématiques rencontrées sur le terrain.
  • Rédiger et mettre à jour les procédures internes au service.
  • Assurer le suivi des commandes et des actions commerciales.
  • Gérer l’administration de la relation contractuelle avec le client.
  • Gérer la mise à jour de la signalétique client.



Votre profil

En tant que Collaborateur Au Service Clientèle (h/f/x), votre profil est le suivant :

  • Vous êtes en possession d'un bachelier à orientation économique (marketing, commerce extérieur) ou d'une expérience professionnelle équivalente.
  • Vous êtes bilingue néerlandais/français.
  • Vous avez de bonnes connaissances de la suite Office.
  • Vous avez des connaissances ou intérêt pour le secteur de la distribution alimentaire.
  • Vous faites preuve de rigueur, de précision, et d'un esprit analytique.



Nous offrons

Notre partenaire vous offre :

  • Un travail passionnant et varié
  • Une ambiance de travail familiale
  • Un package salarial compétitif.