Conseiller SAV expérimenté (h/f/x)
- Employeur
- Actief Interim Libramont
- Lieu
- Arlon
- Salaire
- Nous vous offrons une rémunération attractive faisant partie d'un package d'avantages liés à la ...
- Date de clôture
- 31 mai 2022
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- Fonction
- Achat / Vente, Technico-commercial
- Secteur
- Industrie, Automobile
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
- Niveau d'expérience
- 0 à 2 ans d'expérience
- Langue(s) souhaitée(s)
- Français
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Description de fonction
Pour un de nos clients, nous recherchons un conseiller service après-vente automobile (h/f/x) ayant une expérience réussie de trois ans minimum en SAV.
Vous serez chargé d’assurer l’accueil du client et la prise en charge de sa demande jusqu’à l’aboutissement de celle-ci. Vous serez la personne ressource pour chaque client qui souhaite confier son véhicule à notre atelier mécanique.
La fonction consiste à:
- Planifier, organiser et facturer les réparations et interventions
- Assurer le suivi des missions en parfaite coordination avec les ateliers et tous les services concernés
- Optimiser le volume d’activité et veiller à la satisfaction d’une clientèle de particuliers et professionnels
- Assurer l’application des règles , normes et procédures de votre département
Profil
- Vous possédez impérativement une expérience en service après-vente de minimum 3 ans
- Vous disposez d’un sens commercial excellent et vous mettez tout en œuvre pour satisfaire le client
- Vous êtes rigoureux, polyvalent et flexible et vous respectez les procédures qui sont d’application afin de satisfaire aux exigences de la marque
- Vous avez la volonté de vous investir dans votre emploi et vous gérez votre stress
- Vous êtes réactif et vous êtes en mesure d’apporter des solutions concrètes afin d’atteindre les objectifs qui vous sont fixés
- Vous maîtrisez l’outil informatique et disposez d’une expérience probante dans le secteur automobile
Offre
Nous vous offrons une rémunération attractive faisant partie d'un package d'avantages liés à la fonction.
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