Offre d'emploi : Collaborateur service client FR/NL

Pour notre client spécialisé dans les systèmes de chauffage et situé dans les environs de Verviers, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) service client.

Vos tâches : 

- Vous vous occupez du traitement des commandes.
- Vous aidez les clients et les collègues à déterminer leur choix de produit.
- Vous assurez le suivi administratif de toutes les commandes.
- Vous traitez les demandes des clients chauffagistes ou clients finaux, au comptoir ou au téléphone, avec une orientation clientèle et solution.
- Vous gérez les dossiers clients aussi bien au point de vue administratif que commercial.
- Vous faites rapport au responsable du service interne.

Votre profil : 

- Vous vous intéressez à la technique. Une formation dans un domaine technique constitue une valeur ajoutée.
- Vous êtes fort(e) en administration. Des connaissances du logiciel SAP sont un plus.
- Travailler en team est une habitude pour vous.
- Vous avez une gestion positive du stress.
- Vous êtes bilingue (NL-FR). 
- Vous habitez dans un rayon de maximum 30 km autour de nos bureaux de Roulers, de Welkenraedt ou de Zaventem.
 

Offre : 

- Un contrat de durée indéterminée à temps plein après une période d’occupation comme intérimaire.
- Un salaire compétitif, y compris des avantages extralégaux.
- Des formations approfondies et fréquentes.
- Une entreprise stable et en pleine croissance.
- Une ambiance de travail agréable et motivante.
- Après la période de formation, le télétravail est possible plusieurs jours par semaine.