Offre d'emploi : Conseiller Clientèle Facturation/Billing

Région
Herstal
Salaire
Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante.Work – life balace = TOP, vo...
Publication
vendredi 20 mai 2022
Date limite
mercredi 1 juin 2022
Réf
21117
Niveau d'expérience
0 à 2 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français
Titre du poste

Pour l’un de nos clients actif dans le domaine de la Télécommunication, nous sommes à la recherche de profils administratifs et facturation.

  • Vous répondez aux questions administratives des clients
  • Vous leur expliquez les factures (montants, notes de crédits, domiciliations, notes de crédits...)
  • Vous analysez les différentes demandes des clients et recherchez pour eux des solutions commerciales
  • Vous analysez le contenu du pack du client et l’adaptez en fonction de ses besoins.

Exigences du poste
  • Vous êtes patients et orienté client.
  • Vous disposez d'excellentes facultés de communication qui vous permettent d'adapter votre langage au client.
  • Vous êtes orienté client et êtes à l'écoute de toutes ses questions et remarques.
  • Vous veillez également à ce qu'une réponse claire et concrète soit formulée et ceci toujours de façon aimable.
  • Vous êtes capable de structurer l'information reçue afin de répertorier précisément la situation et de proposer les solutions/produits adéquats
  • Vous apprenez rapidement, vous êtes capable de travailler en suivant les procédures et le multitasking ne vous effraie pas
  • Le multitasking ne vous effraie pas, avec vos connaissances de PC vous êtes capable de travailler en suivant les procédures.

  • Vous apprenez rapidement pendant la formation.

Conditions d'emploi
  • Vous rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise florissante.

  • Work – life balace = TOP, vous recevez des horaires compatibles avec votre vie privée.
  • Formation interne et rémunérée et coaching pendant votre emploi.
  • Salaire selon la PC 200, chèques-repas
  • Un CDI à la clé