PEPS Interim

Offre d'emploi : RESPONSABLE SERVICE CLIENT FR/NDLS (H,X,F)

Recruteur
PEPS Interim
Région
Mons (Arrondissement), Hainaut
Salaire
A déterminer en fonction du profil
Publication
mardi 14 juin 2022
Date limite
vendredi 29 juillet 2022
Fonction
Achat / Vente
Type de contrat
CDD, CDI, Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais

Pour un de nos clients, actif dans l'alimentaire, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable service clientèle FR/NL

Concrètement : 

  • Vous serez une personne fondamentale pour la satisfaction client et pour le support interne.
  • Chez notre client, vous ne serez pas une simple personne support, vous en serez un moteur de croissance et d'amélioration continue.
  • Quelques-unes de vos responsabilités:
  • Prendre le relais, faire le lien et mettre en place les projets clients signés par les commerciaux
  • Assurer le support client externe et interne
  • Etre force de proposition à l'amélioration des produits et services
  • Participer à l'amélioration continue des outils et de l'organisation
  • Au cœur du système, vous êtes en lien avec tous les départements de l'entreprise : équipe de vente, informatique, marketing, management.

Vous êtes : 

  • Très à l'aise avec l'outil informatique
  • Proactif et organisé
  • Capable de gérer plusieurs choses en parallèle

Vous prenez plaisir à :

  • Rendre service
  • Trouver des solutions
  • Transformer les problèmes en opportunités

Compétences nécessaires :

  • Vous parlez couramment le français et néerlandais
  • Aisance relationnelle
  • Votre sourire s'entend

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