Employé contentieux (h/f/x)

Pour l'un de nos clients dans le secteur alimentaire nous recrutons un employé contentieux (h/f/x).

Fonction:

–       Etablir la liste des impayés et envoi les rappels aux clients et assure le suivi administratif ; 

–        Préparer le dossier de contentieux contenant toute l'information disponible (tels que les factures, courriers, résumé de la situation);

–        Assurer la gestion et le traitement des créances impayées dans le but d'assurer un maximum de recouvrements.

–        Suivre les impayés et décider, après concertation éventuelle avec le Responsable hiérarchique, de faire appel à un avocat, huissier ou une société de recouvrement ;

–        Rectifier les factures incorrectes (ex. recherche les adresses en cas de retour de courrier avec adresse inconnue, n° de TVA) ;

–        Contrôler des encaissements chauffeurs, les clôtures ;

–        Contacts permanents avec les autres services : Logistique, Marketing et Télévente

–        Gestion des débiteurs en phase amiable et judiciaire ;

–        Propositions de plans de paiement, analyse et décision ;

–        Gestion des clients en situation difficile (règlements collectifs de dettes, médiation, CPAS.)

–        Relancer les clients en retard de paiement ;

–        Classer et archiver tous les documents ;

–        Envoi des factures et les duplicatas.

–       Encoder les documents comptables sur support informatique, les opérations courantes (achat, vente, note de crédit, chèques), les opérations diverses.

–        Traitement des factures fournisseurs, gérer différentes tâches administratives.

Profil:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme en comptabilité ;

- Vous bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience probante en comptabilité ;

- Une première expérience dans un service contentieux a fait de vous un candidat autonome.

- Vous avez une excellente gestion du stress et êtes capable de garder votre self-control même dans les situations délicates ;

- Vous gardez votre calme face aux réactions négatives de certains clients ;

- Grâce à d'excellentes aptitudes de communication, vous aimez particulièrement les contacts clientèle ;

- Vous êtes à l’aise avec les chiffres, vous avez un esprit logique et analytique ;

- Vous êtes structuré, rigoureux et respectez les procédures ;

- Vous êtes flexible, dynamique 

- Vous êtes orienté résultat

CDD de 6 mois

Temps partiel 19h30

Salaire : selon CP