Offre d'emploi : Manager After Sales
- Recruteur
- Unique Charleroi Office
- Région
- CHARLEROI
- Publication
- jeudi 23 juin 2022
- Date limite
- samedi 23 juillet 2022
- Réf
- UNQ-BE
- Contact
- Unique Charleroi Office
- Fonction
- Achat / Vente, Service clientèle
- Secteur
- Industrie, Automobile
- Niveau d'expérience
- 2 à 5 ans d'expérience
- Type de contrat
- CDI
- Temps de travail
- Temps plein
Notre client est un concessionnaire poids-lourd et génie civil important de la région de Charleroi.
Description
En tant que Manager After Sales (h/f/x), vos tâches sont les suivantes :
- Vous êtes l’interlocuteur principal de la marque.
- Vous assurez la réussite des objectifs fixés par la marque et la direction du groupe.
- Vous motivez, suivez, supportez, formez et complétez le contingent opérationnel.
- Vous veillez à maintenir et à accroitre la satisfaction de nos clients.
- Vous veillez à la rentabilité du département sur les 3 sites.
- Vous assurez le fonctionnement et participer à l'amélioration du processus.
- Vous collaborez étroitement avec l’équipe commerciale.
- Vous assurez un suivi des dossiers spécifiques (garanties, contrats d’entretien, dossiers d’assurance, litiges et réclamations, …)
- Vous veillez à ce que nos ateliers évoluent avec les nouvelles technologies dans le respect des normes.
Votre profil
En tant que Manager After Sales (h/f/x), votre profil est le suivant :
- Vous avez un niveau baccalauréat ou Master ou l'équivalent par expérience.
- Vous disposez d’une expérience comme responsable dans l’automobile (garage, groupe ou importation).
- Vous avez un sens commercial aiguisé.
- Vous disposez d'une capacité de leadership naturelle. .
- Vous faites preuve de flexibilité, d’une résistance au stress et pouvez faire face à des priorités changeantes.
- Vous habitez en Hainaut ou à proximité et vous pouvez vous déplacez entre les différents sites (Fleurus,Tournai et Mons) avec aisance.
Nous offrons
Notre partenaire vous offre :
- La possibilité de construire une carrière passionnante au sein d'un groupe familial solide avec une marque premium, leader du marché dans notre région.
- Une atmosphère de travail agréable.
- Des possibilités de développement personnel.
- Un encadrement et un support de qualité par des gens d’expérience et réputés.
- Un salaire attractif, en fonction de vos connaissances et de votre expérience
- Véhicule de fonction de bon standing.