FIELD ENGINEER IT (H/F/X)

Le service IT Operations, composé de 15 collaborateurs, est amené à relever les plus grands défis pour supporter et déployer des solutions innovantes pour l'ensemble des 3000 collaborateurs du CH EpiCURA. Vous évoluerez au sein d'une équipe soudée, dynamique et expérimentée et occuperez une fonction qui vous permettra d’évoluer et de relever de nombreux challenges.

MISSION

• Vous gérez les opérations et les interventions de terrain internes et externes
• Vous supervisez le SLA Service Desk
• Vous offrez un soutien technique de niveau 3 (N3) sur les incidents au sein du service desk
• Vous générez des rapports au responsable IT operations sur les niveaux de services Service Desk (SLA) et des fournisseurs (OLA) et assurez le suivi et le respect des documentations des interventions
• Vous faites des propositions d’amélioration de processus et technique
• Vous participez ou assurez la gestion de différents projets confiés

PROFIL

• Vous possédez un diplôme de l’enseignement supérieur (bachelier ou un master) à orientation informatique
• Vous possédez minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire
• Vous êtes dynamique et motivé
• Vous savez travailler en équipe et en autonomie
• Posséder la certification ITIL foundation constitue un atout

CONTRAT

Le CH EpiCURA vous offre un.e :

• Contrat à durée indéterminée, dans une institution tournée vers l’avenir et dynamique
• Temps plein (38h/sem.)
• Rémunération barémique avec une reconnaissance de l’ancienneté pertinente
• Entrée de fonction immédiate

CONTACT ? Toute information complémentaire peut être obtenue auprès de la cellule capital humain au 065/769.972.

INTERESSE(E) ? Adressez votre candidature (CV + lettre de motivation) via le bouton postuler.