Offre d'emploi : Operational Permanent Control Officer

4 jours restants

Recruteur
BPOST BANQUE
Région
Belgique
Publication
lundi 25 juillet 2022
Date limite
samedi 8 octobre 2022
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
CDI
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français, Néerlandais

bpost banque est née d'un partenariat entre La Générale de Banque et La Poste. bpost banque est gérée de manière totalement autonome dans le cadre d’un actionnariat à présent unique de BNP Paribas Fortis.

bpost est le distributeur principal des produits commercialisés par bpost banque. Nous bénéficions par ailleurs du savoir-faire bancaire du groupe BNP Paribas pour le développement et le lancement de nos produits.

Depuis sa création en 1995, bpost banque est devenue une banque à part entière, proposant une offre complète de produits simples de banque et d'assurance. Elle s'est positionnée dès le départ comme une banque à visage humain, à laquelle tout le monde peut s'adresser.

bpost banque gère aujourd'hui 10 milliards d'euros d'actifs pour le compte de plus de 1,1 million de clients.

 

Mission

bpost banque a opté pour un modèle de gouvernance à 3 lignes de défense. L'équipe du Contrôle Permanent Opérationnel (OPC) fait partie de la première ligne de défense et sa mission est de s'assurer que les procédures et les règlementations soient appliquées, que les risques opérationnels soient maîtrisés et, si nécessaire, que des plans d'action et des contrôles soient élaborés avec l'entreprise pour atteindre cet objectif. En plus du suivi de ces plans d'action, des contrôles réguliers doivent être effectués. L'OPC doit également rendre compte régulièrement aux autres lignes de défense et de gestion. L'équipe OPC est au centre de la première ligne de défense pour réunir les visions commerciales (produits, services, ventes), opérationnelles (processus, services clients) et réglementaires.

 

Tâches-clés

Au sein de l'équipe du Contrôle Permanent Opérationnel, le Responsable OPC a pour principale mission d'assurer les différentes missions de l'OPC pour les domaines qui relèvent de son périmètre:

  • Identifier et évaluer les risques opérationnels dans les processus (« Risk & Control Assessment ») ;
  • Fournir des conseils qui peuvent être demandés, entre autres, dans le cadre du développement d'un nouveau produit, de l'adaptation d'un processus existant, de la simplification ou de la suppression d'un contrôle, de la numérisation ou de l’automatisation d'un processus, etc ;
  • Analyser la cause des incidents importants et discuter d'une solution structurelle pour éviter que l'incident ne se reproduise ;
  • Piloter le processus d'acceptation de nouveaux produits ou services au sein du « New Activity Committee » et donner des conseils sur le risque opérationnel ;
  • Suivre les recommandations de l'Inspection Générale ou d'autres Fonctions (Risques) du Groupe ;
  • Contribuer au Comité de Contrôle Interne ;
  • Implémenter des contrôles ;
  • Si nécessaire, réaliser de contrôles ponctuels.

Cette fonction clé est en lien avec tous les départements : Marketing, Juridique, Conformité, Risque, Process, IT, Distribution.

C'est un poste qui bénéficie naturellement d'une grande visibilité au sein de la banque.

 

Votre travail

  • Vous débutez au sein de l'équipe sous l'aile d'un collègue expérimenté qui vous apprend les ficelles du métier, afin que les différents aspects du risque opérationnel et les outils et méthodologies sous-jacents n'aient plus de secrets. La formation nécessaire est également dispensée.
  • Vous appliquez ensuite ces méthodes aux risques dans les processus qui s'appliquent à notre domaine.
  • Enfin, vous déterminez la manière la plus efficace de contrôler ces risques en élaborant des plans de contrôle et/ou en conseillant l'entreprise sur l'élaboration de leurs plans de contrôle.
  • Vous sensibilisez (plus) vos collègues au risque que nos clients/notre banque peuvent courir sur la base d'analyses de risques objectives, afin qu'ils puissent de préférence y remédier de manière proactive.

 

Profil

  • Vous détenez un baccalauréat ou une maîtrise et/ou une expérience pertinente.
  • Vous avez plusieurs années d'expérience dans la distribution de produits bancaires et/ou dans le contrôle permanent.
  • Vous êtes polyvalent (esprit d'équipe flexible) et vous avez le sens de l'initiative et pouvez travailler de manière autonome.
  • Vous avez de bonnes capacités d'analyse et pouvez distiller un message central à partir d'une multitude d'informations.
  • Vous démontrez votre capacité à initier ou mettre en œuvre des améliorations de processus (contrôles, automatisation, simplification, standardisation et amélioration de la qualité).
  • Vous avez d'excellentes compétences en communication (orale et écrite) avec une variété de personnes et lors de présentations.
  • Vous êtes capable d'influencer des équipes interfonctionnelles sans avoir d'autorité formelle. Vous pouvez rassembler les gens et parvenir à un consensus.
  • Vous avez une connaissance active de la deuxième langue nationale ainsi que de l’anglais.

 

Nous offrons

  • Vous ferez partie d’une banque moderne en pleine expansion et vous aurez la chance de contribuer à son développement à venir ;
  • Vous aurez l’opportunité unique d’élargir et de diversifier votre expérience dans un cadre de travail dynamique et stimulant, en pleine évolution, avec une visibilité directe sur tous les rouages et activités de la Banque ;
  • La possibilité de suivre diverses formations ;  
  • Un paquet de base attractif comprenant des avantages extra-légaux, complété par un paquet salarial flexible pour répondre à vos besoins personnels ;
  • La possibilité de télétravailler ;
  • Un emploi au cœur de Bruxelles, dans des bureaux modernes, facilement accessible en transports en commun et très proche du centre commercial ; 
  • Chez bpost banque, nous souhaitons attirer des femmes et des hommes de tout âge et issus de divers horizons et ayant leur propre expérience. 
  • Apprenez-en plus sur nous : https://www.bpostbanque.be/bpb/offres-d-emploi

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