Informant automobile

Vivaldis intérim ATH est à la recherche, pour un de ses clients, d'un réceptionnaire automobile.
Sous l’autorité du responsable et dans le respect des standards et procédures du constructeur, vos missions sont les suivantes :

- Accueil téléphonique et physique des clients ;
- Gestion du planning informatique de rendez-vous ;
- Suivi des procédures du département SAV ;
- Facturation et suivi des dossiers des clients
- Relances des clients en compte et suivi des dossiers ;
- Maîtrise des actions commerciales et promotions, vente des service après-vente ;
- Planification des rendez-vous en atelier en fonction du planning ;
- Une expérience auprès du groupe VW est un atout ;
- Connaissance du logiciel Driver 2 est un atout

Profil recherché
Pour cette fonction, nous recherchons le profil suivant :

- Excellente connaissance technique en mécanique
- Une première expérience au sein d'un service atelier 
- Sens commercial et du service
- Intérêt pour le secteur de l'automobile
- Connaissance de l'organisation d'un atelier de réparation automobile
- Connaissance de la technologie automobile et informatique de base
- Flexible, ponctuel et motivé

Rémunérations et avantages sociaux
Rémunérations et avantages :

-Mission intérim en vue d'un engagement
-Salaire en fonction du barème en vigueur et de l'expérience
-horaire de jour : 38H/sem (du lundi au samedi)