Collaborateur réception

Pour l'un de nos client situé à Spa, nous recrutons un(e) collaborateur réception.

Votre fonction

• Vous offrez un accueil chaleureux et vous vous efforcez d'offrir une expérience d'hospitalité qui dépasse les attentes.
• Vous rejoignez une équipe passionnée par la prestation d'un service exceptionnel.
• Vous soutenez le bon fonctionnement du service de réception.
• Vous fournissez une réponse positive et rapide aux demandes des clients et vous résolvez les problèmes.
• Vous veillez à ce que tout le travail soit effectué de manière opportune et professionnelle.
• Vous vous assurez que les coûts et les stocks sont contrôlés, que les niveaux de productivité et de performance sont atteints.

Votre profil

• Le service à la clientèle n'a pas de secret pour vous.
• L'expérience en front office est bénéfique mais non indispensable.
• Vous avez une approche pratique avec un style de travail dynamique.
• Vous avez une passion pour l'industrie hôtelière
• Vous êtes capable de trouver des solutions créative.
• Vous maîtrisez les systèmes informatiques.
• Vous avez de solides compétences en communication
• Vous vous exprimez couramment en anglais. La connaissance d'une autre langue est un atout non négligeable.

Ce que nous vous offrons

• Interim en vue d'engagement.
• Horaire: 2 shift (jour/nuit)