Vivaldis

Offre d'emploi : Réceptionnaire automobile

Recruteur
Vivaldis
Région
Mouscron
Publication
jeudi 25 août 2022
Date limite
dimanche 9 octobre 2022
Niveau d'expérience
2 à 5 ans d'expérience
Type de contrat
Intérim
Temps de travail
Temps plein
Langue(s) souhaitée(s)
Français

Pour un garage situé dans la région de Mouscron, nous recherchons un réceptionnaire automobile (H/F/X). Vous êtes la personne de contact entre les clients, le garage et les fournisseurs.

Vos tâches ? 
  • Vous assurez la réception du véhicule;
  • Vous effectuez l'accueil du client (physique et par téléphone);
  • Vous répondez aux questions des clients à propos des factures et êtes en mesure d'expliquer chaque détail de celle-ci;
  • Vous gérez les dossiers de prise en charge par la garantie constructeur & sinistres carrosserie;
  • Vous gérez les rendez-vous et l'agenda;                                         


Profil recherché

Profil ?

  • Etre souriant, savoir faire preuve d’empathie quand cela s’avère nécessaire:
  • Avoir des connaissances en mécanique afin d’être crédible auprès des clients;
  • Maitriser l’outil informatique (gestion & envoi de photo redimensionnement de celles-ci, archivage, création de dossier) pour le traitement des garanties et des dossiers sinistres avec les assurances;
  • Avoir une élocution correcte;
  • Accepter de travailler suivant les standards de la marque et de suivre les formations dispensées par celle-ci;
  • Etre capable de désamorcer un conflit


Rémunérations et avantages sociaux

Ce que vous recevrez de nous ? 

  • Horaire temps plein de jour;
  • Salaire en fonction du barème de la CP112 et de vos compétences;
  • Mission d'intérim en vue d'engagement;

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